pos机在使用时有时会遇到“Y5,与密码键盘通信失败”的错误，导致pos机无法使用，下面就分享下该错误的处理方法，希望能帮到大家。
工具/原料
1
pos机
2
台式电脑
方法/步骤
1
打开计算机管理。使用快捷键“windows+r”打开运行指令框，在指令框中输入compmgmt.msc，回车确定。
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找到设备管理器下的端口，查看pos控件时间接入的实际com串口号。
3
找到pos控件设置串口号的文件pos.ini，目录结构为c:\gmc\bank\pos.ini或者c:\gmc\pos.ini，找到PIN_COM=5，改为实际com串口号。
方法/步骤2
总结：1.使用快捷键“windows+r”打开运行指令框,输入compmgmt.msc，回车确定 2.查看pos控件时间接入的实际com串口号 3.找到pos机配置文件pos.ini，找到PIN_COM=5，改为实际com串口号
注意事项
可以先插拔一下com线，排除下连接问题