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企业家在商谈时的口才要求有哪些

企业家作为企业的首脑与核心,常常要与供应商、竞争对手、合作伙伴、企业顾客等,围绕产品、服务、价格、项目等进行商业会谈,这需要企业家讲究艺术和策略。今天,小编教导各位企业家进行商谈需要具备哪些口才艺术。。。
工具/原料
1

自信心

2

文明礼貌

方法/步骤
1

开门见山。开门见山意味着直接切入主题,而非拐弯抹角,绕来绕去。但开门见山并不意味着横来硬去、一刀切、把话一口咬定说死。它讲求策略,要求企业家在进入正题后能灵活机动、游刃有余地与对方进行商谈,能兼顾自身和对方的利益,能给自己和对方留有回旋的余地。

2

语言博弈。商业会谈的语言博弈主要体现在讨价还价上,会议双方在保持各自利益底线的基础上,可以与对方开展话语交锋和语言博弈,主要运用提问的方式了解对方的利益关切,主要运用陈述的方式捍卫自身利益并减损对方利益。但各方商谈的目的就是要实现利益共赢共享,不可互不相让,咄咄逼人致使商谈破裂,要做到文明得体,进退有度。

3

合争并用。商业性会谈必然涉及到彼此的利益关切,各自要实现自身利益的最大化必然会有竞争,彼此寻找利益的结合点又必然要求合作。企业家在商谈中要把利益而非立场和意志作为根本的关切,将利益目标进行分解,有取有舍、有谅有让、灵活机动地照顾彼此的利益关切,才能实现利益的共赢和共享。

4

庄谐结合。主题会谈涉及到各方的利害冲突和经济关系,具有庄重严肃的特征,要求各方斗智斗勇;闲谈不涉及各方的利害冲突和经济关系,具有轻松活泼的特征,要求各方充满谐趣。在紧张的主题会谈后进行闲谈,可以放松心情、缓释情绪;在闲谈中一语双关地揉入主题会谈的内容,可以起到暗示和说服对手的作用。

注意事项
1

耐心细致

2

落落大方,不卑不亢

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