在公职类面试考试当中，处理人际关系的方法与技巧是十分常见的一类问题，尤其是在处理和一些特殊群体的关系时，很多考生都觉得无从入手，在此为各位考生总结了与领导、老同事处理关系的一些方法，希望对于广大考生有所帮助.
方法/步骤
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一、当有问题产生时：1.寻找方法：自己解决---加班加点出力气找别人帮助---虚心求教寻方法提效率2.解决反馈：抓紧时间解决并及时如实地向领导反映，完成工作是第一!3.反思优化：反思自己没能顺利完成工作任务的原因;不断提高，加强学习锻炼自己，终极保障是能力;对内容进行梳理，进行优化减少环节，提高工作效率。
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二、当犯错误时：1.表明态度：我错了2. 解决问题：积极寻求解决问题的方法，降低损失3.自我反思，反思改进：剖析自己犯错误的原因不断提高，加强学习锻炼自己，终极保障是能力
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三、当与领导意见不一致时：1.沟通了解：善意理解领导的意思(详细交谈、认真理解、按规定办事)2.再次确认自己观点/思路的正确性3.领导存在问题：领导确实违背了规定的，要及时沟通，提醒领导，并且相信领导一定能按规定办;从自身找原因，很可能是本身的工作没有做好，存在漏洞，也可能是工作本身没有问题，而是其他部门以及单位的整体统筹和规划发生了冲突;如果自己的工作并没有出现问题，那么很有可能是在自己向领导汇报的时候没有表达清楚，忽略了重点和细节，造成不清楚的状况而让领导误会。应主动向领导再次汇报;如果汇报也不能证得领导的同意和认可，那么作为一名人民公仆，作为一名下属，我绝对的服从领导的安排。4.事后进行深刻的反思，在今后的工作中，加强学习，提升自身的能力，勤于向领导请教，并及时汇报。
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