身为HR的你，是不是经常为了不知道如何撰写培训计划而烦恼？每次组织培训，都好像是人力资源部在唱独角戏，其它部门的反应都很冷漠。 其实每个人都有学习和成长的需要，只有培训内容真正是大家想学的，培训效果才会好。能力素质模型就是一个非常好用的工具，它帮助你了解每个岗位的员工应该学什么，应该具备哪些能力。它不光可以作为培训的依据，也可以应用于人才招聘、任用、绩效等各个方面。 下面小编就教你如何建立能力素质模型。
工具/原料
1
能力素质模型
2
事件访谈法
方法/步骤
1
第一步，梳理职位族。把公司的所有职位划分为几个族群。大体可以分为管理类、营销类、专业类、技术类和操作类。
2
第二步，确定主要能力素质特征 通过分析实现企业战略目标，得出企业所需的组织能力，再分解到各个岗位所岗位能力。从战略高度提取出对岗位的要求。 通过对企业文化解读，提取愿景、使命、价值观对员工素质的要求。从建设企业文化的角度提出对岗位的要求。 通过对工作绩效的分析，请岗位上的员工写出岗位工作的最主要的3项绩效结果，并列出完成这些绩效结果的最主要素质能力特征。
3
第三步，选择优秀员工作为分析样本选择在岗位上绩效出色的、符合企业文化价值观的优秀的员工作为分析样本。
4
第四步，对优秀员工进行访谈对作为样本的优秀员工进行行为事件访谈，通过一系列问题收集其在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息。
5
第五步，分析优秀员工的特质，建立能力素质模型分析员工出色完成工作所需的深层次的价值观、动机、个性和表层次的知识、技能，建立能力素质模型。
上一篇：如何进行传统的培训需求分析？
下一篇：用户调研的方法