订购流量包之后,如果不需要了,是可以随时退订的,那么应该怎么退订呢?今天来给大家介绍一下。
工具/原料
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手机
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网上营业厅
方法/步骤
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以移动套餐为例,退订流量包可以在网上营业厅直接办理。首先,登录网上营业厅。
2
打开上方的个人中心,可以看到很多自己的套餐信息。
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在左侧有一列栏目,点击其中的业务查询退订。
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点开之后,右边页面会显示各种业务分类。点击上方的增值业务类。
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点开之后,下方会显示已经订购的流量包,再点击后面的退订就可以了。
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还可以拨打10086,找人工客服,让客服帮你退订。
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短信办理也可以,发送0000到10086,先查询自己已订购的业务,如果要退订,按照提示回复相应的编码即可。
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