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拜访客户心得

年轻朦胧,开始踏上社会大课堂的洗礼中,激情、兴奋、理想、荣誉等等充斥脑心,不知道你是什么样?就这样开始了我的第一份工作——企业管理培训!
方法/步骤
1

做企业培训,首选,要认定这个行业,自己的产品是百分之一赚到钱,自己的形象:发型、面部、衣服、皮鞋、甚至袜子等都要在工作期间保持整洁干净,无污渍!(外在形象)

2

每天工作的心态,态度决定一切,一周、一个月、三个月....没有业绩,需要:积极向上的心态,相信自己一定会出单,自己是最棒的,拜访客户面带微笑,言谈吐字不紧不慢、要说清楚。(内在心态)

3

拜访客户准备:工牌、名片、所有课程活动教材、宣传资料、U盘、客户情况登记本、中性笔、手机充电宝

4

明确每次拜访目的:销售切记不要目的性太强,要综合客户现场的情况(办公同事、正在做什么、在现场哪里能帮到客户的、客户心情等因素)来修改你的方式方法,把我好客户心理活动,恰到合适机会抛出自己想要表达的内容(让客户感觉到这个课程就能够帮助到他)

5

讲到正式内容:拿出所用到的资料(切记不要拿出来太多,拿最有说服力的),声情并茂讲出你的理念、风格,尽可能的感染到客户,让他的思想跟着你走,适当停顿,猜测下客户的心里活动,再调整接下来所要讲的内容。

6

最后,每次走的时候,要把资料、名片给客户在留一份,不管桌子上有没有。同时要把凳子放回原处,有礼貌、不卑不亢的与客户握手道别!

注意事项
1

形象要端正、整洁

2

语言不要因讲到太过于激情无心露出不利于产品的话语,保持思路清晰

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