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人才测评的7个核心维度解读

任何一个企业的成功都是人才支撑,只有定期对人才做出盘点、做出准确评价,才可以更有价值的使用,人才战略的实现。任何一个企业的成功,都意味着客户的满意度,客户的回头率,只有去了解客户,才能够服务好客户,才能够为顾客提供更好的满意度和忠诚度!了解客户的个性和特征,是一切服务的前提!
方法/步骤
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第一个维度:要明确人才的优势和劣势。根据美国最,三十年的研究,对两百万人做出分析,每个人都有自己的劣势和优势,每个人都有自己的天赋和才干。世界上最好的护士,世界上最好的驾驶员……他们都有着与生俱来的天赋。因此,如何了解我们自我的才干和禀赋,将员工放在合适的位置,清晰员工的思维才干、交往才干、影响才干。我们将会得到一份清晰的人员才干剖析图,了解每个员工最擅长的六大优势和他不擅长的三大短板。优势是一个员工在进行职业定位、职业发展核心的原则和利器。德鲁克说:“事实上我们并不知道员工的优势,如果我们真的了解员工的优势,他们的表现会让你大吃一惊。”

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第二个维度:根据剑桥大学的研究,团队分为九大角色分为专家、审议员、智多星、执行者、完成者、鞭策者、外交家、凝聚者等。每个人所擅长的角色都是不一样的,有的人善于思考,有的人善于社交。只有更清晰每个人的角色,才可以更好的进行人员定位,组建成梦幻的团队。“没有完美的个人,只有完美的团队。”

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第三个维度:我们要知道员工的工作动机。每个人的工作动机是不一样的,有亲和动机、成就动机、权利动机。正确的动机才会产生正确的绩效。

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第四个维度:我们掌握了全球一套先进的、完整的胜任力模型,有20个关键能力。根据我们的测评,可以反映这个员工能力的强大倾向和短板倾向,有学习能力、计划能力、执行能力、创新能力、商业能力等,能力模型和任职资格是匹配的。华为在1997年,就推动了任职资格体系的建设,使公司在绩效分配和股权激励方面,有了非常清晰的尺度和杠杆。

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第五个维度:性格色彩。每个人的性格都不一样,有的人偏向于黄色,力量型、老虎型的性格;有的人偏向于蓝色,完美型、猫头鹰的性格;有的人偏向于绿色,和平型,考拉型的性格,适合做客服工作。黄色适合做领导人,红色性格活泼、交往,适合做外向、社交、营销型的工作。如果是蓝色,适合做财务、行政具体的工作,不同的性格定位适合不同的职业方向。

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第六个维度:一个人的价值观。每个人的价值观都会决定我们一生何去何从。价值观分为八大维度:有享受、权利、荣誉、金钱等。我们将会有一套行之有效的价值观测评工具,来判断这个员工的价值体系的焦点和现在的岗位是否匹配。

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第七个维度:权谋。权谋是一个人的谋略和心计。越复杂型的工作,比如大客户营销,适应的权谋系数要偏高,越普通的工作,适应的权谋系数较低,权谋取决于他的谋略和心计,我们可以判断出这个人工作的思维缜密程度。

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