法国航空如何告之乘客航班信息？

为了让乘客在世界各地都能安心旅行的服务利用AF Connect(法航连接)服务，法航能通过电话、电子邮件或短信及时快速地为乘客提供航班延误、行李运送延迟、航班取消、登机口变更等相关信息，并在必要时为乘客提供替代解决方案(新的时刻表、新航班……)。

据悉，此项免费服务每周七天、每天24小时开通，且无需进行预先登记。观看视频，了解AF Connect服务，航班出发前14天起，航班、HOP!、或城捷航空承运。

对于由天合联盟的运营的法航航班，法航最迟会在乘客航班出发前的三小时与乘客联络。向法航提供乘客的联系方式当乘客的航班发生任何无法预料的事件，能够及时与乘客联络对法航来说十分重要。

因此，在预订机票时，请向法航提供乘客在旅行期间使用的手机号码和电子邮件地址。无论乘客身在何处，法航都能在乘客旅行之前、旅行中或旅行之后立即与乘客联络。

如果乘客在预订机票时没有留下联系方式，乘客可随时在法航网站的“查看/更改乘客的预订”页面 填写乘客的联系方式 。

新服务：为了保存乘客的个人资料，并在下次预订机票时节省时间，乘客可以创建一个“我的空间”帐户，请注意：输入手机号码时必须注明国家号。

如果乘客是蓝天飞行俱乐部的会员，请花上一点时间，更新乘客的联系方式。