请检查你 iPhone、iPad、iPod touch、Mac、PC 或 Apple TV 的设定和网络连线，看能否解决问题。如果你遇到这个问题可以按照这个操作来解决该问题。
方法/步骤
2
检查系统状态前往 Apple 系统状态页面，查看你所在国家或地区是否有任何服务中断的情况。
3
更新你的帐号如果你因为无法使用 Apple ID 登入而无法存取 iTunes Store、App Store 或 Book Store，请了解如何重设 Apple ID 密码。如果你最近更改了 Apple ID 和密码，你可能需要登出后重新登入。 如要登入你的 iOS 装置，请前往「设定」> [你的照片] > iTunes 与 App Store。 点一下你的 Apple ID 并登出，接著点一下「登入」来再次登入。了解如何登出你的 Mac、PC 或 Apple TV。 如果系统要求你验证付款资讯，请确保你的付款方式、姓名和帐单地址均正确，且与你金融机构档案上的资讯完全相符。
4
更新软件更新至最新版本的 iOS、macOS、tvOS、iTunes 或 PC 作业系统。然后再尝试连接 iTunes Store、App Store 或 Book Store。
5
检查日期与时间确认装置的日期与时间已根据你所在时区正确设定。 在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上：前往「设定」>「一般」>「日期与时间」。取得更多和日期与时间有关的协助。在 Mac 上：开启「系统偏好设定」>「日期与时间」。在 Apple TV 上：前往「设定」>「一般」>「日期与时间」。在 PC 上：使用搜寻框或「搜寻」快速键找出 timedate.cpl。 如果日期与时间设定错误，请改成正确设定，或开启自动设定选项。