每一个客户端想要更好更快速的回复客人的问题，可以统一给团队创建相应的快捷短语，只要同一个系统里面的服务帐号都能使用，且能快速调用。
工具/原料
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千牛帐号
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快捷短语
方法/步骤
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打开千牛客户端聊天窗口，在下方会看到有一个箭头按钮，点击它后会在右侧打开如下页面；在右侧找到并点击“团队”选项卡，点击它进入团队窗口中去设置。
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点击后直达如下页面，默认打开的是快捷短语页，在此窗口中会看到有：新增分组、导入快捷短语、导出快捷短语三个选项卡，接下来按照提示进行分别创建快捷短语就可以了。
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对于想要快速给千牛团队导入快捷短语的，这时可以点击窗口下方的“导入快捷短语”按钮，点击它后在弹出的页面进行导入就可以了。
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如下点击顶部的“团队签名”选项卡左上角的“新增签名”按钮，点击它进行创建团队签名操作，点击后按照提示一步步的进行创建。
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如下点击的是顶部的“自动回复”选项卡，打开如下窗口再按照页面提示点击“新增模版”，按照提示进行新增操作。
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如下点击顶部的“禁用语”选项卡打开如下窗口，再按照页面提示囹相关的禁用语后再点击左侧的“保存”按钮进行保存。如果想要使用平台的禁止短语，这时可以按照页面提示点击相应的按钮进行设置操作。
注意事项
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关注千牛旺旺功能
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了解千牛规则变化
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