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如何与员工建立信任?

你的身边一定有这样的人:第一类,业绩不错,工作态度也很好,但就是爱迟到。找他谈了几次话,每次都保证下次不再犯,可是第二天的迟到名单依然有他的身影。第二类,不迟到不早退,还经常加班到很晚,但是他的业绩总也上不去,绩效考核时常垫底。第三类,工作很积极,但是一遇到问题就来找你,问你怎么办,好像工作是你的而不是他的。是不是很熟悉?他们的问题出在哪里?出现上述问题,主要是因为他们在工作当中不会思考更不懂如何执行。梦钻商贸负责人说到,员工管理一直是企业管理当中的心头病,而今天浅谈分享下教练式领导,希望对各位有帮助! 千里之行始于足下,重要的是那个第一步,诚挚地鼓励各位,从单一事件开始练习,无论是“衷心倾听”、“了解同仁”或“投资时间”都会是很棒的开始,可以帮助我们让团队成员看见我们的诚意、决心与行动。去了解员工的心声,向我们会问梦钻这个平台怎么样,你会想获得更高的职位或者薪酬,我们是不是可以做更好?教练式领导与企业文化建立在“高度信任关系”的基础上,而“高度信任关系”需要很长的时间建立。一旦领导者与同仁及团队成功建立这样的关系,个人与团队就会产生正向的合作氛围,部门与企业绩效的提升突破就有了稳固基础。让我们一起从建立高度信任关系开始,为我们的教练式领导打下最稳固的基础;最终结果是成功获得他人信赖,而达到更佳工作成果。教练式领导就好像农夫种稻一样,必须进行插秧、灌溉、施肥等步骤,加上细心、耐心与爱心,待时机成熟的时候欢喜丰收。一位中国区IT高管将他最近的新发现与我分享:“学习教练技巧之前,我们一样要做沟通、授权、绩效评量等工作,教练式领导主要是帮助我们在原有的时间,原有的事情上面,运用更好的方式提升同仁与团队绩效,然后将事情做得更出色。”还记得“狼来了”这个童话故事吗?牧童说了三次谎,骗大家“狼来了”,最后他失去大家对他的信任,自己也受到惩罚。在教练式领导的概念上,我们要谈是更高层次的态度与行为:“说到做到”。在一般人际关系当中,无论是婚姻关系或亲子关系,说到做到是很基本也相当重要的指标行为。就像我六岁的小外甥女,会一直记得大人答应过她的事情,希望大人能够说到做到;她喜欢信守承诺的长辈,也会因为长辈的守信用,进而愿意做到她自己承诺过的事情。 分享结束,与梦钻一起同行,和中国企业一起共同成长!
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