公域流量是指商家直接入驻平台，引用平台自有流量进行转换，比如淘宝、京东、拼多多等公域流量平台。而私域流量是指从公域平台、它域平台、媒体渠道等引流到自己手里，掌握流量（粉丝）的个人信息，进行再次链接，同域名、商标一样属于私有资产。
方法/步骤
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从字面理解，公域流量就是流量公共所有，私域流量就是流量私人所有。而私域流量由其获取难度大，但黏性高的特点，成为了企业争先挖掘的渠道之一。私域流量和公域流量的主要区别分为3点。同行竞争方面：公域流量竞争很大，同一类型产品可能有几十上百个同行。而私域流量属于商家自己，不需要竞争。
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客户留存方面：因为种类多选择多，用户较难在公域流量留存。而私域流量的客户属于1对1，可以进行精细化运营，黏性非常强。
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转化方式方面：公域流量通常需要通过投放广告来获客，这种方式下的转化率不可控，存在亏损的可能性。而私域流量引进商家自有的系统后，后续进行的一系列推送，都有可能实现转化。
注意事项
低成本的私域流量，不仅可以降低运营成本，提高产品利润，还能提升客户黏性，增加复购率，慢慢成为了商家的不二之选。但是，积攒和运营私域流量还是有一定难度的，若想好好利用，仍需用心做好产品，用心对待客户。