官网（电脑或手机）和电话预订时间：2013年12月28日开始发售2014年1月16日（也就是春运第一天）的火车票，预售期是20天，所以从28号开始，我们就要努力奋斗了！
正规代购点、火车站窗口、自动售票机预订时间为：2013年12月30日开始发售2014年1月16日（也就是春运第一天）车票，比网上慢2天，所以预售期是18天。
企业和务工人员可以团购票了，企业可以帮员工买团购票了，而员工也可以自发组团购票了。详情请看图片。
企业：带着这三样东西到车站窗口办理团购票：企业的营业执照副本、复印件；下载打印协议（http://www.12306.cn/mwgweb/）并且盖上企业的印章；经办人的二代身份证原件、手机号码和电子邮箱地址。不过只有以下车站才能办理。
自组团：务工人员也可以采取自组团的方式购票，只要人数在5人以上就可以成为一个团，需要所有人的身份证原件，经办人的手机号码以及填写自助团的协议。
网上购票，2013年12月10日至19日起可以买到2014年1月10日至2月24日期间的学生团体往返票，办理的方法可以咨询班主任或者等待学校的通知即可。主要是以下地区：哈尔滨、沈阳、北京、呼和浩特、西安、成都、昆明铁路局和广铁集团。
车站专口订票：2013年12月10日至12月19日开始发售2014年2月24日前的学生团体往返票。车站设置有专口，大家在购买的时候要看清楚是否学生专口再排队。
没能在19号前订票的童鞋也不要着急，因为自2013年12月20日起，互联网、电话订票、车站窗口、代售点等同步发售2014年2月24日前的学生票。到时候你也可以买到票，不过数字君还是建议大家尽量安排好时间噢。
如何取票?问班主任确定好学校已经帮你填写姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期等4项内容，并且内容要与在12306网站注册时填写的信息一致。部分学校已经有自动售（取）票机了。
千呼万唤的支付宝购买火车票终于出来了，没有网银的朋友也照样可以支付了，再也不需要找人代购了，真心是个不错的福利，你们都知道了吗?
2014年新规定，凡是开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，凡是改签再退票一律收取20%的退票费，这样做的原因是为了防止某些居心不良的黄牛党占票，低买高卖。不过有个好处是全国各个火车站都可以改签和退票。