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儿童乐园电玩游戏厅装修装扮(整场气氛的营造)

儿童乐园营造欢乐的氛围、舒适的感觉。颜色要求以红黄蓝为主色调。目前大家对于装修效果的重视都非常认真。一个客户到游乐城来,第一印象给他是一个明亮,通透的感觉,还是一个压抑,乌烟瘴气的环境能不能留住客户,留住什么客户,这是电玩游戏厅装修要考量的重要因素。
工具/原料

儿童乐园电玩游戏厅

方法/步骤
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儿童乐园区域布局(8大块的合理安排)一般分为:模拟区,家年华区,音乐区,礼品区格斗区,成人区,摊位区,篮球舞台区。

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儿童乐园人员培训(拉住客户的手段,软件的使用)前期的培训是重点。得罪客户还是拉住客户这个很重要。儿童游乐城经营的大忌:就是在无形中得罪客户,而我们的管理人员还不知。所以人员的培训是非常重要的。作为现场的服务人员,要做到客户投诉到他这里,他就是主管,就是维修工,就是营销人员,要帮客户全面处理好问题。我们在现场经常发现客户投诉机台卡币的现象。这时如何处理就很关键,我们要求服务员即可陪付客人一枚币,先玩其他机器,然后再处理维修有问题的机器。这样使客人的怨气得到平息。

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五:管理人员的结构;(4大:店长,财务,机修,营销人员)      “一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。”就象一个完整的骨架,这个是不能倒的,一倒这个人就立不起来了。要么就是不完整的,有缺陷的。这也是一个团队,要有好的领导,还要有好的辅助和配合,这几个人却一不可。就像一个好的球队,新的教练他得有:战术教练,体能教练,守门员教练,医生等完整的团队。才能保证打胜仗。

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六:服务人员职责(备被工具的采购)      微笑服务的调动,工具袋配备的是否齐整。记录本的记录是否完整。现场气氛的调动,宣传。干净,卫生。每天上班前的情绪的调动等等。

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七:维修人员的职责:(好的机修人员的要求)      维修人员的层次的划分。合格的机修是保证机台的正常运行:好的机修是可以根据人流的大小,调整机台的难易度,是机台产生最大的效益;最好的是可以进行机台的改装,说明他对电路,开发都有钻研。顶级的能够配合店长搞营销,他可以做到机修总监。

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八:店长的职责:(主明则下安,心之官则思)  一个好的领导要通观全局。合理安排,并不段检查。 对上,要有和老板沟通的技能; 对下,要有合理分配工作的能力。

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十:活动比赛的安排(一天之计在于晨,一年之机在于春,未雨绸缪) 活动的组织,进行,看版,结果的总结等。比赛进行完以后得到了什么样的结果。发展了多少位会员,这是根本,等于你稳定了多少客户。

注意事项
1

游艺场的经营一定要抓住五一,十一,春节,暑假着几个大的节日,这几个大的节日抓住了,一年的生意就有保障了。

2

现金流的准确无误。专向资金的设立和使用规则。(由店长签字确认)

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