车辆出险后如何获得理赔,让我来教教大家吧
工具/原料
电话
方法/步骤
1
首先我们需要确定自己,不知道的话可以查看前风挡玻璃右前方贴的交强险标志,上面写有电话
2
电话报案,说明出险时间,出险地点,出险原因
3
客服会记录相关内容,然后生成报案号,发送给客户,以及告知客户一些注意事项,稍后会有定损员联系客户
4
稍后定损员会联系客户到现场勘查,拍摄照片,给客户安排后续修车事宜
5
选取修车地点后,修理厂拆解后,定损员确定损失后完成定损,告知客户维修项
6
修车完成,支付费用,完成理赔
注意事项
合作店可以直赔,不合作店需要先垫付后到理赔点理赔