多语言展示
当前在线:139今日阅读:19今日分享:20

关于买衣服的一些经验

关于我的一些工作经验,我是一名卖服装的销售人员,每天面对来来往往的顾客,那些顾客中友好说话的也有不好说话的,好说话的倒无所谓关键是遇到那些不好说话的顾客就有些伤脑筋了,那面对那些不好说话的顾客我们该怎么面对呀,我在工作的时候遇到了以下的情况我是这样应对的
方法/步骤
1

顾客在试衣服的时候,其实尺码很合身,但顾客觉得还是小错误的应对多穿几次就习惯了,怎么会小呀,很合身呀,可能是你觉得不习惯,我觉得挺好。应该这样说导购可以首先确认对方对款式·颜色是否满意,如果导购确实认为大小合适,可以询问顾客品势的穿衣习惯,然后针对性的与对方沟通,关键是要让对方新热恩你的推荐,你就可以这样回答他,除了不合身外颜色和款式你觉得如何呀,如果是这样那就难怪了,频出那个穿宽松一点的顾客都会以为这件衣服小了,其实不会的,只是心理上不习惯而已。要不我那大一号的给你试试,你做一下比较,你稍等一下,你还可以这样说,请问一下你是不是平常喜欢穿宽松一点的衣服呢。这就难怪了,其实这款衣服宽松就体现不出它的特色了,不顾哟因为你平常的穿着习惯,所以你会认为不合身,其实姨我IM恩的专业眼光来看不仅合身而且含有特色,你看这里

2

你在向顾客介绍衣服的时候顾客如果说,我不喜欢这款衣服看起来太老土了错误的应对不会呀怎么会呀,不会的,这款很洋气,不会吧,配你真好合适你应该这样说因该这样说,小姐,非常感谢你的坦诚,请问,你为什么会觉得这款衣服很老气呢?哦,原来如此。是这样的,其实这个款式穿起来并不显老,因为我们的设计是针对××顾客,所以设计上选择了××花色,来你穿上看看感觉肯定不一样了。或者这样说,哎呀,你是第一个这样说的顾客,是什么原因原因让你看起来觉得老气呀?是这样的其实我们这个款式穿起来并不显老,主要是我们在设计上加了×元素·1,花色上选择了这种特别花色,所以穿起来不仅不显老,可能还会显得更加的年轻呢,衣服一定要试穿才知道效果,来,这边请。还可以这样说小姐,请问你为什么感觉这款衣服穿上去会显老气呀,哦,原来如此,那你喜欢什么样的款式呀,做好一定要听好顾客滔滔不绝说明问题已经解决一半

3

要是顾客这样的说,你们的衣服款式还不错,可是颜色为什么这么深呢错误的应对其实你穿深点颜色的衣服更好看。不深,这算什么深,一点也不深,每个人的风格不一样我们的风格就是如此应该这样的回答,你这个问题提的非常的好,我们这款修下美女系列确实在色泽上稍微深了一点,不过还是有很多顾客喜欢,最主要的是因为他的款式并且他的面料所以不管是休闲还是旅游穿起来都特别舒服,身体舒展的开,而且更为关键的是这款衣服一点也不显脏。还有就是可以这样的说,是的,这款衣服颜色确实有点深,其实我们这边还有几款颜色淡一点的休闲系列也比较适合你,来,小姐这边请,我来帮你介绍一下或者也可以这样说,小姐我在服饰行业做了五年了,我是否可以给你一个建议,若顾客默许,就说这款牛仔颜色却是稍微深了一点,所以他才更适合你,你的皮肤白皙,就应该穿颜色深一点的牛仔,这样会使你显得更加的有精神

4

如果你给顾客介绍衣服的时候顾客这样的说。我感觉牛仔系列穿起来不上档次,并且还有点像劳动布错误的应对牛仔系列就是这样,怎么会不上档次呢,这是很流行的,现在有档次的人都穿牛仔衣服,你这种说法我倒是第一次听说你应该这样的回答,呵呵,你这个问题提的非常的好,我们以前也有一些老顾客反映了类似的情况。确实在梦谢非正式的场合适合穿这种牛仔面料的衣服,但在某些非正式的场合显得不是那么的得体,所以这还是要看你穿着的场合以及喜好来决定的。请问你这次买衣服主要是在什么样的场合穿,你一般都喜欢什么样的服饰或者还可以这样说,牛仔面料有时候确实会让人有这样的感觉,所以我们的款式在设计上做了调整,比方说什么什么,因此如果只是单看的话可能会有这样问题,不过穿起来的时候就不会有这样问题了你可以先试穿一下看看这样的效果

5

如果你给客人介绍衣服的时候客人这样说:你们的衣服怎么这么花呀,都找不到适合我穿的了错误的回答不会的,这个怎么会花呀,这是我们经年最流行的花色,我们的风格就是这样你看看其它款吧应该这样的回答小姐这是今年最流行的花色,时尚感比较强,可能你之前穿衣服比较稳重一点其实我可以建议你可以尝试一下,换一换风格也不错,我认为以你的皮肤和气质,穿这种戴小花一点的衣服更显时尚感,小姐,衣服时一定要穿在身上才知道好不好看,你可以穿在身上试一下效果如何买不买其实都没什么关系的,来时意见在这边,请你跟我来

推荐信息