领导总是感觉员工天天无所事事，混日子；员工总是感觉每天忙忙碌碌，领导还说自己什么也没做。这是企业中最常见的矛盾关系，如何解决这种问题呢，信任+制度很重要。
工具/原料
日事清软件
方法/步骤
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一个团队领导最关心的就是员工工作时间的工作情况。特别是有时候看到员工手里拿着手机，就想知道他是在玩儿游戏、刷微博还是在联系客户。
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而员工也同样有这样的困惑，很多时候和客户沟通不排除会聊一点工作之外的事情加深了解，领导看到了就当成了工作期间做不相关的事情，不认真工作。久而久之双方矛盾就会加深。最终双方的工作都会受到影响。
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为了规避这种情况的产生，互相信任是前提，但仅仅是靠信任是不够的，还需要有明确的规章制度，这样才会公开透明。对于这种情况，就制定了相关的工作制度。要求员工对工作情况进行记录，而且放宽了员工的工作时间，出现问题大家都会有理有据，这样才能消除隔阂。
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为了更好的执行，我们还采用了日事清软件。这是一个工作计划管理工具，从工作计划的制定、执行记录到回顾总结提供了一套流程化的解决方案。
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我们每天都会做工作计划，自己可以控制计划是否公开。对需要公开的工作计划共享给同事和领导，方便执行过程中的团队配合。在执行的过程中，日事清会针对每一个计划都提供单独的子菜单，用于记录执行过程中的问题和解决方案。
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做工作总结对于个人和领导来说都是很重要的，日事清支持工作总结自动生成，方便了很多以前没有写工作总结习惯的人轻松培养习惯。而且，领导能够及时的了解到员工的工作饱和度和遇到的问题，并及时提供帮助。
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总而言之，的制度和解决方法，我觉得，日事清提供了一个线上的完全公开透明、高效沟通的虚拟办公空间，解决了很多信息的传递、团队协作等问题，也对我们员工的自身提升提供了帮助是个很好的工具。