小编以前做hr时,每次招聘都是头疼,很多求职者特别喜欢放鸽子,而且理由各种各样,与同行交流发现被放鸽子是普遍现象,那么作为一个招聘新手,如何避免求职者放鸽子?
方法/步骤
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HR给求职者打招聘电话时,一定要用专业的话术,不要太随意,这个可以事先准备一套话术,练熟,只有专业才能给求职者信任感。
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HR在打邀约电话的过程中,一定要掌握主动权,不要被求职者牵着鼻子走,有些问题HR可以主动告知对方。不要表现得求对方过来面试,这样对方越觉得。
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HR给求职者打邀约电话时,一定要注意语气,普通话要标准,不要说方言。语速不可过快,说话要大小适中,说话不要干巴巴,说话时要微笑,用声音给求职者留下好印象。
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其实HR有时候可以通过打电话就可以判断这个求职者是否会来面试,比如对方的语气是友好的还是不耐烦的,对待你的邀约,他的态度是认真的还是敷衍的,都是可以听出来的,如果确定求职者会放鸽子,可以直接问他是否会来面试。
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当HR打完一通邀约电话,一定要给求职者发一封电子邮件或者一条邀约短信。短信上写上面试时间、地点、注意事项等。如果发电子邮件,可以在的详细信息以及办公环境图片,这对求职者也是一个吸引。记得提前打回访电话。
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