Q:APICloud App定制平台包含哪些服务？A:主要包含定制服务和模板Store两大业务。
定制服务从免费的一对一需求梳理开始，定制服务涵盖需求预评估、产品原型设计、UI设计、App端开发、服务端开发、接口联调、测试验收等完整设计和开发服务，直至App最终在各大应用市场上架。模板Store将各类运营中的商业化App，按照严格的设计和开发标准进行模板化。模板套餐包括App前端、后端、管理后台、服务器、各种第三方Key申请、App个性化调整等服务，购买后立刻就可以上线使用。
Q:什么类型的App适合选择APICloud App定制平台？A:电商购物、O2O本地生活服务、新闻资讯、社区交友、即时通讯、移动教育、移动医疗、智慧城市、政府服务、物联网／智能硬件、移动OA／ERP／CRM等几乎涵盖所有移动领域的类型都可以选择。
Q:开发一个App一般需要多少时间，多少钱？A:App开发的工期和费用估算需视功能需求的多少和难易程度而定，需求不明的情况下很难给出恰当评估。 在APICloud定制平台，一对一的专业顾问将免费进行需求梳理，这样更加清楚从想法转化为App需要什么功能，最终根据功能进行工作量评估，生成更客观的预评估报告。
项目开始前Q:不懂设计和开发，只有一个想法能不能做App？A:APICloud定制平台为不懂设计和开发的客户所提供App开发服务。会专业的需求顾问帮助梳理需求、输出评估方案，把想法落地。
Q:自己有网站／微信，想做一个App，能复用吗？A:后端的数据库是可以复用的，由于网页产品和App实现原理以及用户交互有较大差别，为了保证App体验，建议App前端重新开发。
Q:我的项目预算比较低，选择定制服务还是模板服务？A:预算较低的情况下，建议先选择适合的模板，降低投入风险。创业型新项目可以通过App模板快速输出产品，先将项目启动运营，等获得一定用户量和资本后，可以对App模板进行二次开发和定制。
Q:如何发布项目需求？A:如果需求很明确：进入需求发布页面，提交需求表单，您将很快收到APICloud顾问的评估报告。如果需求不够明确：先在线咨询APICloud顾问，确认需求，输出评估报告。
Q:如何获取项目评估报告？A:提交需求／在线咨询后——3个工作日内获得预评估报告或商务人员一对一深度交流后——获得最终项目报价和实施计划
项目进行中Q:如何监控项目过程和进度？A:每个项目指派一对一项目监理，跟进项目实施全过程。项目过程交流可随时发起视频会议，提高沟通效率。需求方可以通过APICloud控制台实时监控项目代码记录，实时了解项目进度。
Q:如何做阶段性验收？A:APICloud将项目分为几个阶段：产品原型设计、UI设计、App端开发、服务器端开发、接口链条、测试及验收。需求方可按照阶段需求对产出进行功能测试和成果检验，每个阶段的验收结果和交流记录可以在平台保留记录。每个阶段的最终确认，通过正规CA电子签名，高效有保障。对完成的阶段进行验收完成并支付对应阶段款项后才可进入下一阶段。
Q:项目开展过程中想新增需求怎么办？A:需求方将新增需求提交给项目经理，项目经理根据当前项目实施进度和情况，来评估新增需求改动工作量，并确认实施计划。双方确认后，平台将创建新的项目，与旧项目并行开发。
项目验收Q:项目交付源码所有权归谁？A:项目结束后所有项目开发源码、设计源稿、规划图、需求文档、产品原型图等成果全部归需求方所有。
Q:如何保障项目输出质量？A:所有定制项目都将由QA严格测试并按照APICloud标准验收体系验收，以保障客户在项目收尾之后获得标准、完整、放心的交付产物。
APICloud标准验收体系15项交付物：• App安装包• 管理后台地址/管理员用户名/密码• App前端页面代码• 服务端和管理后台源代码• 《项目需求文档》• 《项目设计文档》• 《原型设计源文件》• 《UI效果图》• 《UI设计源文件》• 《项目涉及第三方账号信息》• 《数据库表结构设计和说明》• 《服务端接口文档》• 《系统操作指导手册》• 《测试用例》• 《测试报告》
Q:项目逾期怎么办？A:大多数项目延期的原因是项目启动中需求变更、阶段性验收确认时间长导致的，非需求方原因导致的项目延期，APICloud将承担相应逾期责任。
售后维护Q:项目售后维护质保期多长时间？A:App定制项目免费质保期为3－6个月，如项目源码被除APICloud以外的第三方进行过改动，质保期将提前终止。
Q:超出售后质保期，发现项目问题如何解决？A:需求方如超出质保期后没有缴纳维护费用，APICloud将根据实际需求提供有偿维护服务。