TIBCO Spotfire Web Player
IE浏览器8.0以上
在这里使用的是BI软件是 TIBCO 的软件, TIBCO Spotfire Web Player版本是4.5的,至于出现问题的原因太繁杂了,问了官方也没有一个所以然。如图下面也是一个一般问,解决方法还是重启(这种万能的方法)。
首先重新启动IIS,因为BI软件前端是使用WEB浏览器进行访问和操作数据。IIS出现问题的机率也是很高的,尤其数据上千万条的时候。在命令界面输入IISRESET回车等待重启完成。
前端打开IE浏览器,测试一下问题没有解决,如图出现以下提示,表明问题还是没有解决,或者不是IIS服务器的问题,那么就换重启 TIBCO Spotfire Web Player的服务。
打开WINODWS服务管理器,找到如图所示T开头的服务, TIBCO Spotfire Web Player是有两个服务,在一起的。如图画框的这两个服务。分别重新启动一下。
两个都服务都启动一下。
若问题依旧存在,或提示Invalid License那证明在调用软件时对License检查失效。
重新注册License,打开REGTOOL工具软件,找到你的软件License文件,导入。重复上面的步骤,再试试。
以上方法都试过,基本上应该能解决问,在前端浏览器打开BI服务访问地址,提示正常的登陆界面。问题解决。
若到上面还存在有问题,那有可以是WEB服务器有问题了,排除是BI软件自身服务的问题。那就需要进入WEB服务管理器,找到BI的应用进行排查。
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