“FBA索赔助手”将分析亚马逊仓库中损坏或遗失等情况，自动生成索赔报表，并引导卖家在后台生成Case，完成索赔的整个过程。
工具/原料
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SellingExpress账号
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电脑
方法/步骤
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打开“索赔-->FBA索赔”索赔数据首次接入账号1-2天后更新，以后每月1号定期统计。
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点开“详情”，查看店铺中的丢失或损坏SKU。
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点“去索赔”将显示索赔邮件模板，复制系统生成的邮件模板到亚马逊后台开Case，再点击“已开Case”。
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大概等一两天就会收到亚马逊的回复，亚马逊确认后将把赔偿返还到卖家账号中，如下图：
常见问题
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索赔成功率高吗？根据首批使用的卖家反馈，索赔成功率在95%以上，金额以亚马逊回复的为准。有的卖家首次已索赔到几千美金。
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多久生成索赔报告？功能开通后2天内将生成报告，以后每月1日系统自动生成报告，请注意留意邮件通知。
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第一次将分析多长时间的数据？第一次将分析45天前到18个月内的数据。
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