亚马逊怎么退货

对于支持上门办理退货的商品，配送员会在您办理退换货后的4天左右上门取货，请您保持电话畅通，并保持商品完好（请您退回您收到的整套商品、发票以及赠品等）。注意： 配送员上门取货时不退现金。根据地址不同，退货申请被受理后7天左右，商品会退回库房。亚马逊/入驻卖家（由卖家销售和配送）收到商品并核实商品可退后，会处理您的退款（如适用）。

退货流程如下：1.登录 在线退换货中心，并点击【退换货商品】按钮。提示： 以下二十一类商品可通过在线退换货中心自助办理：全部办理：图书、音乐、教育音像、电脑产品、数码影音、服饰箱包、运动、鞋靴、玩具、厨具、家居、乐器、小家电、 Kindle设备及配件。部分办理：家居装修、手机通讯、个护健康、办公用品、汽车用品、珠宝首饰、钟表。2.选择您需要退货的商品。3.输入您需退回的商品数量，选择【退货原因】，您可在备注中填写详细描述。4.根据您的实际情况完成以下操作如果退货商品属于亚马逊自营商品或由亚马逊配送的入驻卖家商品，请直接选择退货。如果退货商品属于入驻卖家销售并配送的商品，请点击【提交申请】。注意： 部分入驻卖家需要查看您的退货请求，并与您联系，指导您如何退货。如果您在提交退货请5.选择您需要的退货方式。6.点击【继续】即完成了整个在线退货操作。