找出有问题的进程。下载并安装Process Explorer(下载地址:http://www.newhua.com/soft/19289.htm)，运行后在主界面中找到CPU占用率较高的Svchost.EXE进程，将鼠标悬停在这个进程项上时，会显示出这个进程中具体包含哪些系统服务(见图1)。
第二步：找出有问题的线程。右击有问题的进程项，选择“Properties”(属性)，在弹出的属性框中切换至Threads选项卡，就能看到下方列表中CPU占用率最高的线程(见图2)，选中它后点击“Suspend”(暂停)，如果这时系统的高CPU占用现象得到缓解，则说明已经确诊了，再点击“Stack”(堆栈)，可以看到大多数占用CPU的操作都源于wuaeng.dll的文件(见图3)。
第三步：找出有问题的服务。运行services.msc打开服务管理界面(见图4)，根据刚才找到的问题文件的名称查找匹配的服务，同时可以根据经验对文件名的全称进行推算，比如“wuaueng”就很容易让人想到“Windows Update Automatic Updates Engine”(Windows升级-自动升级引擎)，根据综合比对可以将最后目标锁定为“Windows Update”服务，因为它的服务名称是“wuauserv”
小知识——Svchost.EXE有什么作用Svchost.EXE是NT内核操作系统(Windows 2000/XP/2003都属于NT内核操作系统)独有的进程，“Svchost”其实就是“ServiceHost”(服务宿主)的缩写。微软官方对它的定义是:Svchost.EXE是从动态链接库(DLL)中运行的服务的通用主机进程名称，通俗讲，它就是一个服务装载器。大家可以把每个服务想象成一张音乐CD，而Svchost.EXE就是用来播放这种CD的CD机。每个Svchost.EXE进程都包含多个系统服务，同时系统中也有多个Svchost.EXE进程(WindowsXP会有4～6个Svchost.EXE进程，而Windows2000通常只有2个Svchost.EXE进程，这个数字都是根据已启动的服务的情况而定的)。
小提示：点击“开始→运行”，在运行框中输入“CMD”回车，然后在打开的命令行窗口中输入“Tasklist /svc”(不含引号)命令，可以更直观地看到每个Svchost.EXE进程装载的服务名称列表。