合约机骗局屡见不鲜,很多人深受其害,却不得解决之法,只能忍气吞声,其实还是有办法来维护自己合法权益的。
工具/原料
能上网的电脑或手机即可
方法/步骤
1
首先,拨打办理合约机的运营商的客服电话,向其说明情况,如果对方给予解决最好;如果推脱,那就可以进入第二步了。
2
因为合约机是由通信运营商推出,所以这个问题就属于电信业务纠纷,就可以向工信部(电信运营商的老大)提出申诉举报。直接搜索工信部,找到官网进入。
3
找到申诉入口,进入。
4
点击用户申诉,然后仔细阅读下电信用户申诉须知,确认后勾选已阅读,再点击我要申诉。
5
根据网站给出的项目,依次填写即可,然后就可等待结果。
注意事项
1
使用工信部官网申诉最好使用电脑登录
2
一般得等待几天吧,因为得审核之类的,可能会耽误点时间
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