有很多种原因，看下面分析
方法/步骤
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打开IE选工具/Internet选项/高级/在设置的下列表中去掉“检查下载程序的签名”的勾选，并勾选“允许运行或安装软件，即使签名无效”，然后按应用确定。
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如果下载故障依旧，运行输入Gpedit.msc确定打开组策略，在左侧选用户配置/Windows组件/InternetExplorer/在右侧双击“安全功能”/在双击“限制文件下载”/在右侧有三个选项“InternetExplorer进程”“进程列表”“所有进程”看看它们的状态选项，是不是“未被配置”或是“已禁用”。如果哪个配置是“已启用”，就双击这个项目改选回“未配置”设置后，每项都要按应用确定。最后设置完后，重新启动电脑。
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如果下载故障依旧，修改注册表使IE下载。运行输入regedit确定，打开注册表定位[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\Zones\3]子键，在右侧的窗口找到并双击名为“1803”的键值项，在打开的对话框中将值改为“0”（如果已经是0了就不要改了）确定后，重启电脑设置生效。 如果下载故障依旧你用系统自带的系统还原，还原到你能下载的时候进行修复。系统还原是可逆的，如果不起作用愿意还回来，还可还回来。
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删除不了的软件或文件的解决方法: 第1个方法，开机按F8到安全模式中删除即可。 第2个方法，打开任务管理器将进程“explorer”结束，这时桌面图标和任务栏全无。 在打开任务管理器（按下“Ctrl+Alt+Del”组合键即可打开），点击“文件”→“新建任务”，在打开的“创建新任务”对话框中输入“explorer”，单击“确定”按钮后，稍等一下就可以见到桌面图标了。 这时选择你要删除的文件删除即
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