广告词：不一样的说法不一样的结果

广告词的说法很重要。相同的意思，不一样的说法，就会有不一样的结果。　　下面来看一个实例：一个酒类品牌曾经在日常销售额差未几的3家专卖店打出3种促销POP：直接降价30%;原价给予50%折扣;买2送1。2个月后发现：“买2送1”店的销售额比其他两店高出35%。　　这说明，大多数顾客都比较喜欢贪图一点感觉上比较实在的小便宜，而对价格优惠和打折总有很多疑虑：质量有问题?价格虚高?等等，相比起来，还是“买2送1”看起来更加实惠。　　同样的促销活动，仅因说法不同，效果就反差如此之大。因此，促销广告的重点不在于说什么，而在于怎么说。其核心是，要能捉住消费者内心深处最感性、最关注的欲望和爱好点。　　简单，并直指人心。　　一般而言，顾客接受商品信息的程序为：留意—爱好—欲望—行动—满足。而留意、爱好，欲望都是在顾客头脑中的活动，加上目前的顾客越来越试图在商品大潮中追求各自的个性、偏好、爱好和审美价值的安居点。因此如何将比较枯燥繁琐的促销信息转化为顾客的爱好点、欲望点，就显得非常重要。　　以下有几种方法供借鉴：　　1.以新奇博关注度　　有一家餐馆，开业不久员工就开始罢工。老板后来想了一个主意：一方面同意员工加薪要求，劝其复工;一方面在餐馆内悬挂起“欢迎员工罢工”、“欢迎攻击老板”之类的条幅。这一令人啼笑皆非的做法，引来了媒体和大众的广泛关注，弄得众人皆知，生意也随之红火起来。　　2.换位思考，将心比心　　有意识地营造一种同情目标顾客的氛围，使目标顾客感觉到自己被同情，进而产生想努力摆脱被同情的想法，最后促成购买。　　如美白霜的广告：先是“皮肤黑就该被嘲笑吗?”，接着提出皮肤黑的解决方案：“完美自白宣言”等。创意的成功之处，就在于捉住了顾客的自卑心理，先施以同情，再把顾客从低谷中拉出来。　　同时，促销广告应多注入一些人性化的元素，如枕头可加入“您想要如何睡眠”的小知识，让顾客获得更多相关的知识，从而产生购买欲望。　　广告词要注重给顾客的心理感受，符合顾客兴趣点才能激发顾客的购买欲望，才能实现成功销售的目的。