世界上没有两个完全相同的人 人与人之间的差异有时是惊人的 独特的个性 爱好 独特的知识结构 心理态势使某个人只能是 这样而不能是 那样 因此 与不同的人交谈 就要采取不同的谈话方式。
方法/步骤
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学会看什么人说什么话 是不是就要 做戏 ？ 可以说是 也可以说不说 可以说为虚情假意 也可以实事求是 理解为灵活机动 具体问题需具体对待。我们主张说话一定要看场合和对象是为了遵循交际规律 律 在真诚待人 平等互利的基础上看准对象才说话 以科学的态度掌握人际交流的艺术。
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说话要注意看对象的道理 众人皆知 但许多人往往不够重视 或者不知该如何注意 。
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看对方的基本情况 就是要看对方的年龄 性别 文化程度 身份 职位等 还必须考虑的一点就是对方的语言习惯。
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看对方的性格和心理状态 性格外向的人易于和人交谈 性格内向的人多半 沉默寡言 不善于主动与人交谈 同性格开朗的人谈话 你可以轻松谈话 同性格内向的人谈话 就应该注意分寸 。
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看对方以及在场者与自己的关系这里不仅是指交流双方的关系有什么特点 而且还要考虑双方与第三者 第四者的关系 因为两个人之间的交流信息有可能在其他场合传播给第三者 第四者 我们说话一定要经过考虑。
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说话是为了把自己的意见告诉别人 让别人明白 从而了解或信服货同情我们 如果说了话 别人不信服 没有反应或反感 这就不灵了 说了不如不说 要怎么才能说一句 灵一句？ 古代的军事家说 知己知彼 百战不殆 知道自己的优缺点 知道对方的优缺点 然后创造条件或发展已有的条件 就能取胜 说话也是针对人的 为什么不可以运用这一法则？所以我们可以推广这句话说 知己知彼 百说百灵。
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当面对着一群人说话的时候 不但要能顾到全体 而且还要特别照顾到那些不被人注意的人 这不但是友好的表现 而且可以解除大家的不安和不起劲的心情 我们所说的话 才会被热烈地接受
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