如何有效应对户外LED驱动电源的竞争加剧局面？

崧盛电源

深圳市崧盛技术副总 邹超洋

第二，为客户提供高性价比的产品在当今竞争日趋激烈的市场里，如何做到让客户能在琳琅满目的产品中，亲睐并选择自己的产品？其实答案很简单，就是为客户提供高性价比的产品。要想做出高性价比的产品，首先必须要在研发上加大投入力度，通过研发的技术创新，在降低产品成本的同时又不牺牲产品的性能指标；其次是要引入自动化的流水线，通过自动化的机械替代人工操作，提供产品的直通率与工作效率。再次是需要减少产品在销售中的流通环节，将产品的利润让利给客户。崧盛电源正是通过以上三条，即招收一批行业的资深工程师组建一个强大的研发团队，引入现代化的机械设备与自动化流水线作业，面对客户直接销售等手段，来达到提升产品性价比的目的。

第三，对市场的需求，能快速做出反应市场瞬息万变，只有能快速做出反应的企业才能适应市场；根据著名的摩根定理，电子产品的更新周期为一年左右，户外LED驱动电源也不例外。随市场着对整灯光效的要求越来越高，客户对户外LED驱动电源的效率，体积，PF值，THD，兼容性，智能化，特别是可靠性等性能指标的要求也是在逐步提高，同时对价格的却要求越来越低，如果不通过技术的创新，这无疑会让电源企业的利润进一步萎缩；崧盛电源每一年至少推出几个系列新产品，通过技术创新，研究开发新型的专利电路，利用国内外供应商推出的新型器件匹配专利电路设计，再通不断引入与改进现有生产工艺流程，以达到降低产品成本的目的，适应市场的变化，满足客户需求。户外照明市场的另一个特点就是对交期的要求极高，一般客户订单的正常交期为15-20天就要交付成品灯具，除去成品灯具工厂的组装跟整灯老化的时间，所以留给电源企业的时间就更加的短暂了；崧盛电源是通过常规产品备半成品库存，根据订单详细要求做成品电源的方式，来满足客户的交期需求；根据不同要求的订单，一般都能满足10-15天交货的要求，特殊的一些订单可以提供7-10天的交货期限。

第四，为客户提供良好的售后服务任何的电子产品都不可能保证做到100%的可靠，户外LED驱动电源也是一样。因为其工作的环境是户外，会面临雷击，强风，酷热，极寒，日晒，雨淋，霜冻，震动，化学腐蚀等不可预知的风险，故会存在一定比例的正常失效率，处理这些失效产品的过程就是售后服务的过程。售后服务目前是LED户外驱动电源行业内的一个难题，也是户外灯具应用市场的一个痛点。由于LED户外照明客户的分散性，导致很多对电源用量不大的客户，在产品出问题时，无法及时得到电源厂家的技术支持服务，最终导致商业上的赔偿。所以一些客户在产品设计时宁愿出高价钱，也只敢选择少数几家大品牌的LED驱动电源，最终导致产品的性价比没有竞争力。崧盛电源在售后服务上下高度重视，重视客户反映的每一个问题，同时仔细分析每一个客退机损坏的真正原因，由技术总监带领团队处理所有客诉，持续提升自身产品的各项性能指标与可靠性，为客户提供及时，满意的服务。

第五，精细化内部的管理向管理要效益，精细管理是整个企业运行的核心工程。企业要做强，需要有效运用文化精华，技术精华，智慧精华等来指导，促进企业的发展。它的精髓就在于：企业需要把握好产品质量的特性、处理好质量与零缺陷之间的关系，建立确保质量形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。崧盛电源内部推行的是一套先进的KPI绩效考核管理机制，通过这套适合自己的管理办法，来提升企业内部每一位员工的价值，同事通过团队的合作来提升整个企业的核心竞争力。