如何应对办公系统中的问题

沟通与交流

信息共享

1、【流程】      OA系统是一种办公应用系统，如将一份合同或者公文甚至采购单的审批是按照一定的架构和人员的级别串起来形成一个完整的流程，第一步是谁审核，第二步是谁办理，之前都已经规定了，不允许中间环节的任何一个随意更改，即便是需要更改，也只能是基于自己的权限，而不是对他人的进行更改，这给我们的工作不仅带来了便利，也有利于互相监督。

2、【欠缺当面交流可能性】     OA系统虽然给我们的日常办公带来的便捷，但因为是属于网络办公，因此就缺少了当面交流与沟通的可能性。尤其是一些必须进行当面沟通的问题，OA办公系统就无法实现。

3、【弥补措施之一】     针对OA办公系统所欠缺的当面交流与沟通的问题，OA流程中的每个审批人员在出现问题时就要及时借助手机、邮件、qq等及时通讯工具进行沟通与交流，直至最终解决问题。

5、【弥补措施之二】     对于在OA流程中偷懒的问题，说实在能够从外界强制规制的可能性比较小，一方面这是一个人在电脑面前的工作态度问题，而这个态度问题旁人不肯能一直盯着看，另一方面即便在流程中偷懒，因其具有隐蔽性，很难不下一环节的人发现，除非是根本性错误，一眼就可以看出来的，因此对此问题，更多的是从处理流程人员的自身来考量和督促。

6、【信息共享】      在OA办公系统中，虽然会因为涉密等原因，OA办公系统中上传在流程中资料并不会对所有人都是开放的，必然会屏蔽掉一部分人，但应当对此进行设立权限，针对流程中的人可以设置为可阅读，禁止下载和复制粘贴，对于流程外的人可以设置外不可阅读，也不可下载、复制粘贴。这样至少流程中的人是信息共享的，哪里有错误可以及时发现和纠正。