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商家会员卡管理措施有几招

《影城会员卡未丢失 却被离奇注销重办》一文,报道了消费者身份证和会员卡不离身,可影城会员卡被离奇注销、重办和消费,在微博上引起广大网友的讨论和担忧,加上近期银行卡、购物卡频出盗刷、被克隆事件,很多人会担心,是不是所有行业商家的会员卡制度都这么不牢靠呢?有什么措施可以改善这些问题呢?
步骤/方法
1

高星级酒店:顾客签名要核实目前福州五星级酒店会员卡的办理就比较国际化,在办理会员卡时,需要出示身份证和留下顾客的亲笔签名,同时将顾客的亲笔签名输入电脑;顾客凭会员卡或报会员卡卡号并签名进行消费,工作人员将比对顾客的签名与电脑留档签名。若会员卡丢失,顾客需持身份证原件进行补卡,同样需要本人签名,同时原卡作废。

2

大型健身俱乐部:需比对本人照片目前福州多数大型连锁健身俱乐部的会员卡一般分为月卡、季卡和年卡,办理会员卡需登记顾客的身份证号码、姓名和电话,同时还要即时给客人拍照留档。顾客每次凭卡消费,电脑会自动显示顾客的照片,工作人员将比对电脑中照片和消费人,若非本人则无法消费。同时会员卡丢失补办,则必须带身份证复印件办理。

注意事项

个人在办理会员卡时,使用身份证和身份证复印件或签名,一定要在身份证复印件和签名件上注明用途,以防止身份证件复印件、签名被移作他用。同时要加强自己对卡的保管,降低个人资料被盗用的风险,尽量减少甚至不要将卡外借或告知他人卡号;每次消费,都要认真核实消费记录。当然,商家对消费者个人的消息负有保密的责任。

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