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移动宽带退订怎么办理

随着移动互联网的普及,现在宽带已经走进了千家万户。办理宽带很多时候是按月缴费也有的用户是与手机卡绑定进行缴费的,但是出于一些原因,不小小伙伴需要取消宽带,却不知道如何取消,所以今天小编给大家带来移动宽带退订怎么办理教程。
方法/步骤
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首先我们需要手机上安装移动客户端。如果没有下载的,可以下载安装,在移动客户端上可以很方便进行业务办理,话费流量查询,等相关也,如下图所示。

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点击移动客户端APP之后,就进入了移动客户端主页面,我们可以看到流量话费查询,充值缴费等,我们点击已开业务即可,如下图所示。

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点击已开业务之后,我们就可以看到已经办理的基本业务,我们点击旁边的的增值梦网业务即可,如下图所示。

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点击进入移动增值梦网业务栏之后,我们可以看到自己已经开了100M的宽带业务,如果想要取消办理的话,点击旁边的退订即可,如下图所示。

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点击退订,如果宽带没有绑定其他业务,就可以随时退订,如果已经绑定了卡或者消费套餐,那就不可以在这里退订,系统会提示你,需要到移动营业厅办理,如下图所示

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出现上一页面之后,我们先不要退订办理业务。回到拨号页面,拨打10086,转接人工服务,问清楚是否参加有什么活动,导致不能退订。

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如果电话人工服务还不能进行宽带退订,那么你可以到最近移动营业厅柜台办理,详细咨询办理流程。

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好了,今天的移动宽带退订怎么办理教程。就为大家介绍到这里,希望对大家有所帮助。

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