日常生活中,如果购买到过期饮品或食品,该怎么办?
食材
1
过期饮品 1
2
过期食品 1
方法/步骤
1
首先,需要向商家提供购买证明(如小票)。若无法提供证明,则可以与商家作协商处理,若协商未果,则可以起诉维权。
2
要求商家进行赔偿,可对商家要求十倍赔偿。若商家拒绝赔偿,则可以起诉商家索赔。
3
若商家拒绝沟通,则可以拨打12315消费者投诉举报电话进行举报,然后等待工商管理人员到场。(要在工作时间拨打)
4
最好能找到商店里留存的相同产品,并进行拍照取证。
过期饮品 1
过期食品 1
首先,需要向商家提供购买证明(如小票)。若无法提供证明,则可以与商家作协商处理,若协商未果,则可以起诉维权。
要求商家进行赔偿,可对商家要求十倍赔偿。若商家拒绝赔偿,则可以起诉商家索赔。
若商家拒绝沟通,则可以拨打12315消费者投诉举报电话进行举报,然后等待工商管理人员到场。(要在工作时间拨打)
最好能找到商店里留存的相同产品,并进行拍照取证。