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职场工作实战解析之新人综合症

“我是新来的,请多多关照!我想尽快融入这个团队,尽快熟悉工作,快速进入工作状态。有什么做得不对的地方,请各位及时指出来,我会及时改正。这项工作该怎么做呢?我今天需要做些什么?这项工作需要你的协助,希望我们能一同将这项工作完成。经理好威严,不敢和他沟通。为什么加班没有加班费呢?晚上加班了,第二天能串休么?奉献是什么?不解。
方法/步骤
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A公司内部设有业务中心、产品研发中心、国际营销中心,我所在的企划宣传部属于业务管理中心,业务管理中心下设人力资源、企划、财务、计算、物流、信息管理各部。企 划宣传部定岗有2名文案、2名翻译、2名外籍校对、2名平面设计、1名网站工程师,部门产品的全面包装整合宣传、各种宣传物料设计制作、 企业杂志出版、网站管理、会议筹办等各项工作内容。除了国际营销中心及产品研发中心,我所在的部门属于人员最多的一个了。无论之前是否有参加过工作,现在毕竟处于一个陌生的环境,一切都要重新开始。首先,熟悉企业管理规章制度,接受人力资源培训。之后,听从部门经理安排,与同事见面相互介绍,了解个人负责的工作版块、工作流程,熟悉业务资料等。我 们两名现有60余种产品的各项推广宣传文案以及不断推出的各类产品的全方位宣传,每年的经销商会议的组办,环节创意、各项文字资料撰写、 全程报道等。网站的信息搜集、整理、更新、改版策划,信息通讯站管理,配合另一文案完成杂志栏目内容组稿及出版等。总之,企业文案的工作内 容繁杂,且需要不断创新,是件很费脑力的活。综合了解后你会发现,大多内资企业都是属于实干型企业,非常注重工作效率和结果。所以你想尽快融入一个团队,不是靠搞什么人际关系,而是向他人虚心请教,而且要发挥脸皮厚的精神,只有这样扛住压力,做出成绩,你才会被他人所理解和肯定。

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正式开始工作后,我发现产品说明书及新闻稿件的撰写需要下功夫去钻研。做文案涉猎的内容比较庞杂,对企业文字类的稿件都没有进行过系统学习, 更不必谈产品说明书了;虽然我是新闻专业毕业,但发现企业新闻和我们经常看到的新闻还是有很大区别的。面对陌生的工作任务,你不知道该怎样下笔才是符合上 需求,但无论怎样这项工作必须完成。想办法,借鉴是最好的方式。过往资料让这个问题迎刃而解,我开始模仿,熟悉企 业现有的各种文字资料的行文方式。凡事找对了路才能事半功倍,结果是需求。另一名文案表示写作套路和她之前的一样,虽然我有一丝惭愧,但 这种感觉一闪而过。先模仿再超越,我需要通过借鉴建立自己的信心,脸皮厚厚好处多。

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试用期阶段你的主管经理一般会为你安排各项杂务,每个经 理考验新人的角度都不一样,但关键还是看你是否满足其业务板块最基本的需求。文案练文笔,策划练创意,设计练排版等等吧。我所在的宣传部经理是位近40岁 左右的大姐,有教师和政府工作经理,文笔过硬,细心认真负责,对各项工作都有自己独到的见解,宣传部在他的规划和带领下已经做出了很多成绩。就个人而言, 遇到一位能够理解你和支持你,不断推动你进步的领导是一件非常值得庆幸的事。

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起初工作安排并不是特别饱满,会出现工作空档期的情况。这种情 况其实也是一种考验,考验你是否能够自动自发的去做一些事情。有些人不这么想,只是想听从领导安排,没有任务就闲下来了,这种情况不能说非常被动,但起码 你没有尽到一个有素质员工应该做的事。没有事那就找事,简称“没事找事”,总归不能“无事生非”。公司新年晚会后,我主动写了一篇新闻稿件发给了我的经 理,结果是经理同中心经理汇报表扬了我,就是因为她没有要求我做这项工作,而我去主动完成。我想我的态度和行为取得了加分。所以,在职场中当你出现无事可 做的状态,多数是你自己出了问题,而不是你的领导安排有问题。主动出击比被动等待要强得多。

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虽然是新人,但你一定要做好和主管领导的沟通工 作,有些任务不明确,有些不理解就去询问,这样能够消除你在工作中的很多壁垒。其实,有些任务并没有我们设想的那么难,只不过是我们没有找到方法而已。简 言之,“不是不可能,只是暂时没有找到方法”。当然,有些人是惧怕上级的,怕被批评。但是,如果能够更好的完成工作,还惧怕什么批评呢?你 的经理多数只会指出你工作任务中犯的错误,指出一些方向性的问题,好一些的会给你分析要点,告知你工作的思路和方法。这时你需要做两件事,记录和思考。不 要迷信自己的记忆力,也不要太迷信自己临场的理解力,所以将要点记录下来,你会发现记录的价值。有些新人在经理组织开会讲话时不带纸笔,有些带了纸笔从不 记录,有些记录了回头却犯了同样的错误。所以,记录了之后最好再给你的经理复述一下,工作有几个要点,你打算怎样去做,要在何时完成等等。我们可以将这个 过程描述为吸收(记录和思考),转化(归纳要点分析问题预估情况),回馈(反馈你的理解和分析)三个步骤。

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这个海报你和设计一同负责,要求 3个工作日内完成。我负责文案,而且文案已经定稿了,那就交给设计去做吧,与我没有关系啦。这是团队协作中经常出现的问题,只看职能不看协作。设想,如果 3个工作日内海报没有完成,那么这项工作是谁的责任呢?谁是主要责任呢?答案是,团队成员都有责任,而文案是主要责任。因为文案是项目的发起者,涉及到思 路阐释,需要协调和推动设计共同完成这项工作。所以,进行工作前我和设计进行了充分的沟通,了解双方的思路是否不一致,问对方是否需要配合搜集图片素材, 或者联系需要进行拍摄的部分。任何工作都是这样,只有你充分的为他人考虑,他人也自然会为你全力的付出,这是团队协作秘诀。

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产品海报拍摄, 拟定了方案,,我们工作小组的4人一同跟踪拍摄。本来预期半天能完成的任务,结果因为临时增加了许多产品,拍摄到了半夜,凌晨才到的家。由 于是第一合作拍摄,领导很关心,中间询问了两三次,所以多晚也要给她挂个电话,汇报一下情况,最后反馈了一下团队人员的心声,“这么晚了 明天能串半天嘛”?经理停顿了一下,说“可以”。第二天上班开集体会议,她说是有严格的流程和规定的,另外她也没有这个权利一下批准这么 多人一起串休。昨天她虽然答应的我们,但是对于我们提这样的要求是难以理解的。当时,真是群情愤怒,要加班费,串休还不行嘛?这也太不人性化 了!工作这么累,这么晚,你没有参与怎么能理解我们的心情?桌面上吵的不可开交。最后,经理说了一句话,“我们为自己的家去努力喊过苦,叫过累么,我们为 一年能够这么奉献几回呢?你们加班难道中心经理不知道么?那你们是只想要加班费,串休,还是想要加工资呢?”但是,和一群熬夜红着眼睛来上班还被 批评的怒气涛涛的人谈奉献估计是没几个能听进去啦。不管怎样,还得听经理的。继续工作,好好思考奉献是怎么回事。时间匆匆,一年后我们普遍涨了工资,哈哈。

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