介绍一下乘车人为护照用户如何退票和改签。
工具/原料
1
智能手机
2
12306App
方法/步骤
1
如图所示，在12306首页，选择“我的”。
2
如下图所示，进入我的页面，选择“常见问题”。
3
如图所示，在信息服务页面，点击“身份核验”。
4
如下所示，即可查看乘车人为护照用户如何退票和改签。
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智能手机
12306App
如图所示，在12306首页，选择“我的”。
如下图所示，进入我的页面，选择“常见问题”。
如图所示，在信息服务页面，点击“身份核验”。
如下所示，即可查看乘车人为护照用户如何退票和改签。