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被事故家属纠缠不清怎么办

不管发生何种事故,在处理过程中最忌讳的就是说话态度蛮横,强势,或者置之不理,导致事情矛盾严重化,更多时候会因为赔偿问题不统一,双方纠缠不清,遇到这种事情该怎么办呢?
方法/步骤
1

换位思考,多多理解:被事故家属纠缠不清,作为责任人自己要懂得换位思考,理解对方的心情,对方肯定心里觉得憋屈,对方纠缠不清也是想急于把事情解决妥善,及时得到赔偿,谁愿意让事情一直拖着,耗着。

2

控制自我情绪,好好沟通:被事故家属纠缠不清,即便自己是买了各种保险,觉得不需要自己赔偿,但在处理事情时也要控制好自己情绪,注意说话的语气,如果自己说话比较强势,霸道,那只会惹怒事故家属一方,让事情更加难以处理。

3

垫付必要的医药费用:发生事故这是谁也不想看到的事情,先不管事故责任如何认定,自己肯定是有责任的,对于抢救,手术等一些必要的医药费用,自己可以先进行垫付一部分,自己拿着医院发票收据,如果对受伤的人和事故家属置之不理,也不想垫付,那自然会被纠缠不清。

4

先礼后兵,绝不软弱:发生事故,对于事故家属,还有受伤的人一定要做好慰问安抚,至少让事故家属觉得自己做得没有那么过分,去医院多次探望,也是人之常情,如果自己做得都比较到位,对方还是纠缠不清,自己也可以全身而退,让交警,事故科,处理。

5

不逃避,不躲藏,敢于面对:被事故家属纠缠不清,多是因为自己不露面造成的,人家躺在医院里,见个人都见不到,自己故意躲避,对于不是死亡事故的,最好还是出面解决,不要激化对方情绪。

6

报警,事故认定,不私了:发生事故,最好不要私了,私了很难商量协定,赔偿达不到对方要求,自然会被纠缠不清,可以报警,事故认定,让警察处理,私了也不需要接触,等待结果就行,如果对方纠缠不清,就报警。

7

事故家属签订保证书:如果事故不大,医院检查也没有什么大的毛病,只是简单的经济赔偿,可事故家属担心日后会复发,留下后遗症,依然要求不断赔偿,好好协商一个合理的赔偿后,要求对方签订责任保证书,避免日后纠缠不清。

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