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加油站如何做好非油销售

面对市场竞争日趋激烈,作为石油企业在做好成品油销售的情况下,又把便利店、润滑油、IC卡作为绩效考核的一部分。加油站做确保成品油销售工作的前提下,又要考虑到非油、IC卡的销售任务。在这种情况下,加油站只靠单纯的门店销售很难完成非油销售任务,还需要加油站利用有限的空间做好商品的陈列、特色商品的展示等方面做好文章。
工具/原料

加油站 非油 销售

方法/步骤
1

抓住卖点吸引顾客加油站可以通过问卷调查、平时关注、现场询问等方式,广泛了解客户需求,寻求非油卖点,同时结合月盘点销售数据统计分析后,最终确定什么商品可作为主打商品,从而做到“人有我人、人无我有”,以绝对优势提高非油销售收入。

2

突出创意刺激眼球要想让顾客走进室内引起他们对商品的注意,就要在专架陈列、特色专区、创意堆头等方面做足文章,坚持创意新颖美观、码放整齐清洁两大原则,突出技术与艺术的结合,让顾客一目了然,从而吸引顾客驻足观看和挑选,并能刺激顾客购买商品欲望。

3

实施开口营销、走动营销加油站要引导员工落实“开口营销”、“走动营销”等方式,不放过任何销售机会。现场付油员工要结合顾客心理,要积极引导顾客到室内消费,便利店管理员要以“提篮销售”方式到加油现场进行服务。每月站内要对员工非油品工资进行公示,让大家找差距,以提高员工销售热情。

4

实施全员销售   随着石油企业的发展,油非销售已占居相当大的比例。加油站要迅速转变思想观念,不仅要做好一个卖油郎,而且还要做好一个售货郞。加油站要充分调动加油站员工的人脉资源,利用一切积极因素,主动联系亲友,大力开展非油品销售,充分利用QQ、微信、飞信等多种新型交流工具,时时更新促销活动内容,积极开展网络营销。

5

实行送货上门服务只靠单纯的门店销售很难完成非油销售任务,这就要求加油站要走出去,积极开展送货上门服务。不论米、面、油、肉、蛋还是烟酒,只要顾客有需求,加油站应全部为顾客免费送货上门。同时,在送货上门服务后,站内要及时留下联系方式,以便顾客只需一个电话,商品免费到家,真正做到为民服务零距离。

6

加强培训提升销售能力不论加油站还是上级部门要定期开展对便利店管理员进行培训。要借用大型超市这个平台,让培训人员到超市中进行实际操作,通过培训,加深对产品的熟悉度,进一步掌握商品的性能特点及主推卖点,掌握他们的销售经验,从而为加油站完成全年销售任务打下基础。

注意事项

图片来源网络

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