在日常家用机使用过程中，总会遇到很多大大小小的电脑故障。现在碰到一个客户说自己电脑关机不了，需要断电才可以。 现在罗列下导致电脑关机不了，可能原因来自几个方面：1.主板出故障或BIOS设置唤醒功能。2.系统设置电源高级应用导致不能关机。3.部分网卡具体唤醒系统的功能。 而该用户问题出在主板故障导致不正常关机。下面我再细分这种情况处理方法.
方法/步骤
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一、正确设置BIOS，若你的计算机连上了网络或者连着USB设备，那么BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。一般而言，老主板容易出现这种故障，在BIOS里面禁掉网络唤醒和USB唤醒选项即可。旧主板一般按DEL键即可进入BIOS设置。这里面有很多wakeup功能。设置disabled。
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二、设置电源管理关机是与电源管理密切相关的，有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。点击[开始]→[设置]→[控制面板]→[电源选项]，高级选项里面有提示你关闭按钮是待机或关机命令。
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三、部分网卡具体唤醒系统的功能，因此他也可能形成此问题，您可以在[我的电脑]上右键单击选[管理]→[设备管理器]找到[网络适配器]--双击网卡，会提示是否继续，直接点继续就会弹出的属性框中选[高级]标签，再找到唤起项将其设为关闭或无。
注意事项
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关机不了还可能电源故障或内存故障也会导致，但更多是主板故障较多点
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也可能因为中毒导致系统不稳定，也会出现关机命令有问题。
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