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营销人员如何维系好自己的客户?

营销的方式有多种,其中包括有电话营销,网络营销,人员营销等,每种营销的客户都需要悉心维护,就像是谈恋爱一样,需要付出真心。比方你电话营销到的客户,别人都没有见过你,会相信你么?会把自己几千万交给你么?你首先要做得是营销你自己,等别人接受你之后再来营销你的产品,别人才有可能接受你的产品。像我现在从事的就是电话营销,目前这种营销在很多行业都有在做。以我自己来说维系客户需要做的有:1 ,首先你得有目标客户并且他具备一定的价值,你刚开始给他打电话可能对方只是有点兴趣,就听你讲,等客户愿意给你联系时那么你就可进行第二步了2 ,工作资讯要发及时,也不要一味的发与工作相关的,不然会让客户觉得你好无趣,除了工作就好像没什么兴趣爱好了,或会让客户觉得你有两个号,一个工作号,一个私人号。这两种感觉都不会让客户对你有好印象。偶尔有点小个性是可以的。3 ,提高自己的专业知识,给人安全感,毕竟你与客户之间的主要联系就是你营销的产品或服务了,同时要注意自己的职业形象和要具备良好的职业素质。4 ,没事多联系联系,关系自然就熟了,以后谈业务也方便自然些了,不要有事才联系,显得很现实啊,生活需要多点人情味,没事关心一下,挺暖心的。把客户当朋友,也许以后也可以互相帮助呢。这些仅是我个人经验,有更好的方法欢迎补充 !谢谢
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