世界500强在培训员工时,都喜欢使用行动学习法。 “行动学习”是通过学员自己去发现问题、查找原因,最后解决问题。既解决了企业工作中遇到的问题,同时学员也在行动的过程中得到了提升。 下面,小编就教你如何设计简单实用的“行动学习“。
工具/原料
行动学习十步法
方法/步骤
1
第一步:找症状,明确问题并确定目标
2
第二步:自由讨论原因
3
第三步:剔除不相关原因,聚焦重要原因
5
第五步:把原因按轻重缓急排队
6
第六步:把原因转换为子目标
7
第七步:自由讨论解决方案
8
第八步:对解决问题的过程进行反思
9
第九步:评估并确定解决方案
10
第十步:制定行动计划