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电商团队的那些事儿

盲目招人是初涉电商时极易步入的误区。某服装连锁店,线下有30多家。去年刚决定做商时,一下子招了20多个人,包括1 0多个客服人员,4个运营推广人员,3个美工,5个物流打包人员,结果店铺运营了半年左右,包裹没发几个,光工资就亏了50万元,扼腕痛惜、悔之晚矣。
方法/步骤
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1:不会招人由于缺乏线上运营经验,传统企业在招人时大都带有一定的盲目性,运营流程不熟悉、岗位职责不清晰,甚至很多企业连需要什么人、做什么事这些常识性问题都没有理清楚就开始招人,在人才审核方面缺乏基本的甄别能力。以至于招进来的人,真才实学的少、假大空的多,团队建设成果可想而知。

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2:招不到人任何一个高速发展的行业,一定会面临人才滞后的问题,电子商务同样如此。人才匮乏,是传统企业在电商团队建设中的常见问题。仓储发货、客服等基层员工尚好,可以通过培训和传帮带等方式快速成长。而运营、推广、美工、数据分析、店长等对专业技能有一定要求的人员,常常是招聘广告四处散花,前来应聘的人却寥寥无几。

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