因CPU故障导致QQ无法视频

CPU

内存

网卡

一台电脑上网是正常的，上QQ聊天是正常的，但是只要打开视频，电脑就会死机。这是怎么回事呢？是不是系统有问题，要不就是中病毒了？于是把C盘格式化，重新安装了系统，上QQ一试还是老样。可能是中了病毒，干脆重新分区，又装了一遍系统，然后再装上杀毒软件全盘杀毒，上QQ仍不能视频。

除了QQ视频聊天，其它的操作都很稳定正常，这种问题还是第一次遇上，该怎样解决呢，忙了大半天毫无结果，到后来才突然意识到会不会是硬件出了问题，于是又尝试更换了网卡、内存，还是不行。

最后找了一块CPU换上，然后QQ视频聊天清晰的画面才出现在显示器上，在这次维修中，在软件系统方面浪费了大量时间，却不知问题是出在硬件方面。

由此可见，我们在着手维修电脑前，首先应通过仔细的观察和分析，最好把中医的诊断方法：望、闻、问、切也拿来用一下，确定是软件还是硬件故障，这样可以让我们少走许多弯路。当然有些电脑故障并非单一的软件或硬件故障，而是两者都存在，例如，一台电脑内存脏了且中了病毒，如果我们仅处理了内存故障，而不杀毒，那么这台电脑仍不能正常运行。