东航为方便旅客在出差或返航时遇到航班延误或取消的情况下，能及时开具相应证明，推出了自助打印服务，流程是这样的。
方法/步骤
1
进入东航网站。
2
找到“自助服务”，点击“东方航空航班延误/取消证明打印”功能按钮，跳转至“查询航班延误/取消”页面。
3
在该页面要输入航班号、证件号以及出行日期，点击“搜索”，后台系统会根据输入信息进行查询，如确实存在延误/取消的情况，会直接跳转至打印界面，点击打印即可。
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