支持NFC功能的手机（苹果手机由于是封闭的NFC功能，故无法使用）、翼支付客户端
加载公交充值功能，打开翼支付客户端，进入“更多”选择“公交充值”
NFC手机检测 进入“公交充值”页面后，系统为自动检测手机是否为NFC手机。如果为NFC手机，则不作任何处理，进入NFC功能开启检测工作。如手机为非NFC手机，则提示用户该手机不能使用本应用。
NFC功能开启检测：具备NFC功能的手机将自动检测是否开启，如果功能已开启，则不作任何处理。如果未开启，则需要开启NFC功能，用户确定后应用自动调起进入手机NFC开启页面，功能开启后，进入公交充值首页。
应用黑名单手机监测：在充值前，系统会对手机型号进行监测，对于属于黑名单库里的手机，将无法正常使用公交充值功能。下图有部分无法使用的手机型号。
选择公交卡属性：检测通过后，进入公交充值页面。公交卡分为一卡通实体卡以及手机公交卡。第一次使用时默认进入实体卡充值首页面。如果设置为向手机卡充值，则下次进入后默认为手机卡充值。
余额查询：将实体卡贴于手机背部的NFC区域，将显示一卡通的卡号及余额，手机公交卡系统将识别并显示余额。
一卡通充值金额选择：点击手机页面中“充值”，进入选择充值金额页面详见下图。在选择金额后，应用会自动进行记忆，下次用户再进入就默认为上次选择的金额。
实体卡支付：在确认充值金额后，开始支付。
实体卡充值：支付成功后，收银台唤起公交充值应用，进入充值流程页面。
手机卡充值：手机卡充值将显示启动收银台，并直接进行充值。
充值结果反馈：充值过程中，如果发现不可充值的失败类型，应用自动发起补充值。若补充值失败的交易，需提醒用户联系翼支付客服处理。
交易结果查询：在公交充值页面右上角的“更多”入口，可以进入交易记录、常见问题、以及帮助等的查询。
手机需要带有NFC功能；
在检测一卡通实体卡时，对于出现的各种提示如：卡片未到启用日期、卡片启用日期非法、卡片有效期非法、钱包错误、钱包格式错误、此卡为黑名单卡等时，需要到北京一卡通线下网点进行处理。
没有公交卡功能的手机卡可以到中国电信北京地区自有营业厅更换卡面上带有“市政交通一卡通”字样的4G NFC-UIM卡。
目前学生卡与老年卡还需要到市政公交卡充值网点进行充值，无法通过手机NFC功能充值。