客户开发维护最接地气的方法

不管是做淘宝还是做什么生意，通常情况下，开发一个新客户的成本是维系老客户成本的10倍。新客户的开发是一个漫长又劳累的累积过程，好不容易得来的新客户，需要什么条件才会成为你的老客户?1，产品：你提供的产品是否优质?我之前做过失眠类的保健品，做了3个月，二次购买的客户只有3个，除了我个人能力不足以外(我谦虚了)，最大的原因在于产品的效果真的差强人意。许多做保健品的，百度上做竞价的那些，大多是根本没考虑过回头客，他们的准则是暴利，短期。如果你也喜欢玩刺激的，那么这个模式也适合你。但我真的做不来，心里知道产品有点坑人的时候，跟客户介绍都没有了热情和底气。如果想做长久之计，市面上好产品其实也很多。2，产品别人也有：可以说，99%的好产品在网上都已经有人在做了，怎么办?我前面说过，我挑选项目的原则是“有竞争，不大就行了”。别人的价格低，你可以提供更多更好的配套服务;别人产品大而全，你可以专而精;别人产品主打这一个，你可以挑同样有市场的另一个。3，要让客户知道你所提供的产品范围：我的大多数新客户都是买手机卡获得的，成为我的客户以后，我会让他们加客户群，或者关注微信公众号，以及在成交后会告诉他我们还有手机、上网卡、宽带等产品，有需要时可以找我们，老客户优惠价……即使他此刻不需要，但某天他要出差需要3G上网卡，他会想到曾经在网上很便宜的买了一张手机卡，商家也有3G上网卡，老客户还能优惠。4，获取与客户直接沟通的方式，比如客户QQ群，微信等。有优惠促销活动，可以高效、及时的通知到每一个客户。促销，可以让客户本身不明确的需求放大，变成有需求者。