在日常生活中,寄快递是必不可少的,那么在使用EMS快递的时候,遇到了问题,该怎么联系客服呢?下面介绍两种联系客服的方法。
工具/原料
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电脑
2
宽带网络
方法一:
第一步:拨打EMS邮政特快专递_客服电话:11183。
方法二:
2
第二步:找到EMS官网,点击进入。
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第三步:进入主页后,点击“在线客服”中的进入。
4
第四步:将页面翻到最下面,点击“联系客服”。
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第五步:点击页面的右上角的“人工客服”。
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第七步:聊天窗口会出现一个选项,分别是“1.查询快递”和“2.揽件咨询”,输入编号发送,即可连接人工客服。
总结:
1、拨打电话11183联系客服。2、进入EMS官网,点击在线客服。3、选择人工客服。4、回复咨询问题的序号,即可联系客服。
注意事项
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tips1:拨打电话联系客服,处理问题效率会更高。
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tips2:人工服务的时间为8:00-21:00。
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