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珠宝的销售技巧和话术

卖珠宝行业的营业员给别人介绍珠宝的时候要注意一些销售的技巧和话术,那么怎么样做呢,下面我就来说一下。
工具/原料
1

智商

2

珠宝知识

方法/步骤
1

我在逛珠宝店的时候一进店就听到营业员说:欢迎光临,请随便看看。实际上这是打发了你。按照我的想法,顾客一进店,应该这样说:欢迎光临**专柜,让顾客一进店就知道卖的是什么品牌的珠宝。

2

如果客户说你们的款式太少了,营业员可以这样说:小姐,很感谢您对我们提出的宝贵意见。您说的没错,产品的款式确实少,一直坚持贵精而不贵多的理念,每款设计都有它的特别之处。请问您是要什么样的产品呢,我帮您介绍几款吧。

3

碰到客户说我只是随便看看,这个时候营业员可以这样说:小姐,现在买不买没关系,你可以先试戴,多试戴几款,像珠宝类的东西就是要精挑细选,毕竟珠宝是戴一辈子的嘛,万一你试戴了有满意的,你也买的开心。

4

客户看到一款珠宝说:6000元,太贵了。这个时候营业员可以告诉客户为什么会这么贵,介绍这款珠宝的质量、材料、功能、款式、特点。

5

客户说,这款珠宝你能便宜点吗?营业员不能直接拒绝她,和客户讲商品,不要在价格上打转,让客户觉得这款珠宝物超所值。

注意事项

图片来自网络

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