多语言展示
当前在线:1237今日阅读:84今日分享:32

如何做好会员制营销?

散客被网络平台截流、流量被BAT垄断、实体商家被平台掌控了命运、网络获客成本居高不下天不下雨,商家如何避免被渴死?
工具/原料

会员

方法/步骤
1

了解做会员的核心方式:积分和储值  明白会员制的精髓:千方百计的让客户感觉占便宜,给客人传达信息,越简单越好公平比优惠更重要会员设计要有品质感和优惠感的平衡了解会员制营销的理论:轻推理论,决策一致性理论,阶梯理论,心理账户理论……

2

在充值返现时,不要让客户觉得你的毛利很高,不能充500送500不要让客户做选择,感觉又便宜占不到,不是优惠多感觉就好,不要让你的客户进退两难。比如会员日打八折

3

金卡银卡不如储值积分,打折是进了客户现金账户,而没有给客户建立心理账户,并且不同层级打折,很容易引发不公平的感觉。一个好的会员营销方案其目的是为了影响大脑,设计好的参与性活动影响更持久。

4

真正重视会员制营销的商家,会将会员制理念贯穿到日常,执行到个人,落地到每一句话,比如客人到店第一话:您好,请问您是会员嘛?

注意事项
1

做会员营销方案一定不能让产品品质感降低

2

不要让客户进退两难

推荐信息