一个产品
一个销售人员
一个产品客户
确定产品在同行业中的优势与劣势以及地位（产品力）把握这一点，才能再和客户交谈的时候，突出自己的优势，适当回避或者解释自己的劣势。在产生竞品对比的时候，对这一点的把握显示出的优势由为明显，在客户问起产品，行业相关时，也更能让客户看到销售人员的专业度！并有效地增强客户信心！
总结话术销售人员在开始进行销售时，总会碰到各种拒绝的理由，但我们不能放弃，我们应当了解产生每个拒绝理由背后可能的原因，并针对这些原因，制定整理相对应的话术，在碰到不同情境时，套用话术会让你看起来很老练，很有经验，回答也更流利，更有底气。
提问如果说每次客户的问题是矛，每个问题都针对你产品以及价格的弱点来，你的每个回答是盾，那你对客户提的问题就是你的矛，用敏锐的眼光察觉客户的弱点，并刺一矛会大大提高你的成交率！你需要做的就是不断通过提问放大客户的痛点！并让他自己承认这个点确实很痛；用提问突出自己的优势，让客户自己承认你的优势别家没有。
打感情牌并不是每个客户关注的核心点都在利益，有的客户也是有感情的！特别是在谈价的时候，跟进客户很久的时候，每次到月底的时候，聊天聊得很High的时候，客户对你本人认可度很高的时候，都有打感情牌的机会！
讲故事讲故事实际上就是把感性的东西和理性的东西结合起来，并由他人的实际经历证实的产物。故事一定要贴合实际，入情入理，有数据，有细节！这样的故事可以用案例客户为故事主人公，他的同行为主人公，他的直接竞争对手为主人公。故事可以不一定是自己身上发生的，但虚拟的一定要足够逼真！否则让人感觉你这个人很虚伪。
报价打心理战销售人员除非对客户知根知底，无论如何对方都只有这样的消费能力，否则永远不要报最低价！除了锚定效应以及提高销售本身收入以外，客户如果还要谈低价格，只有报了相对高的价格，你才有谈判的空间！
优惠要有计划的给一下抛出所有优惠，会让客户认为你的优惠很容易拿，而不珍惜，导致得寸进尺，甚至最后因为优惠卡住成交进度，暂时不能成交。
巧借熟人的力这一步，在最开始接触时就使用是最好的，在销售过程中，如果有熟人介绍你认识你的客户，则成交的概率会大大提高。一则是看熟人的面子；二则是熟人可以减少很多产品力印证的环节；
巧送礼这样的礼可以是实际的礼物，也可以是虚拟的礼物，但是要送的恰当时机！让客户感觉你不是一个势利的销售，你是可以给客户带来价值的销售！这一点运用的好，会大大提高客户对你的印象！
闲聊闲扯，与客户成为朋友！挖掘客户的交际圈！这一点，短期来看，或许不能给订单带来什么帮助，但是长期来看，成为朋友后，尽管他不一定能成交，但他的圈子，你就能接触到，而他的圈子里面，肯定有和他一样从事这个行业的，这相对于自己不断找客户，要轻松多了！
大家有什么不懂的，欢迎提问
这其中每一点都可以单独拿出来讲一节课了，重要的是灵活运用，不死搬硬套
销售一定要看似无心，实则有心