DELL Inspiron 17R-5737 笔记本
从8/26/2013收到Inspiron 17R-5737之后，一直在家试机，以检验DELL这款LAPTOP的综合性能。1.系统运行测试环境为：-WIN8操作系统（电脑自带）-MCAFEE杀毒软件（电脑自带）-360安全卫士（网上下载安装）
2.先用鲁大师硬件评测软件跑分：-将应用软件全部关闭后，跑了一下有3万多分；-这台LAPTOP中除了内存只能检测出8G，无型号规格、无厂家、无品牌以外，其它硬件全部都能检测出容量、型号规格、厂家和品牌。不知道DELL在该批次LAPTOP中安装的是哪家的内存，非常想知道，按照DELL官网上贴出的技术规格应为8GB 2 DIMM (2x4GB) DDR3L 1600Mhz 内存，但是鲁大师检测不出来，无法置评。
3.本人在试机期间碰到的问题和解决办法：-问题1：win8下不认我的WD 1T移动硬盘，而在win7下则可以认出这块移动硬盘且可读可写。新买的DELL笔记本，win8操作系统，杀毒是mcafee，有2个USB 2.0接口和2个USB 3.0接口，我的WD 1T移动硬盘为USB 3.0接口，故直接插在USB 3.0接口上使用，前些天完全没有问题，可是今天再插上去使用时发现虽然在任务栏通知区域显示此块移动硬盘已经与电脑连接，但是无论在计算机项下还是在计算机管理的磁盘管理项下均无法找到新增移动硬盘的盘符，故无法进行任何操作。之后将这块WD 1T移动硬盘插于USB 2.0接口，出现同样问题。此时怀疑这块WD 1T移动硬盘是否出问题了，故将该移动硬盘插在原先的DELL笔记本上，win7操作系统，杀毒是360，有3个USB 2.0接口，很快这块移动硬盘就被认出来了，可读可写，没有任何问题。这时我只能怀疑新买的DELL笔记本的USB 接口是否出问题了，故又向同事借了几块移动硬盘来做实验，2块USB 2.0接口的300G和500G的移动硬盘均很快就认出来了且可读可写；1块Seagate 2T USB 3.0接口的移动硬盘插入后，自动运行安装了驱动，几分钟后也就认出来了且可读可写。至此我彻底没有方向了，到底是什么问题呢？-问题1相应的解决办法：上班时，正好碰到一位电脑高手（他是我的一位客户）。我将我碰到的问题向他详细描述了一番，他听完就让我将我的WD 1T移动硬盘插于新买DELL笔记本的USB 3.0接口，他看了一下，确实出现如下情况：“虽然在任务栏通知区域显示此块移动硬盘已经与电脑连接，但是无论在计算机项下还是在计算机管理的磁盘管理项下均无法找到新增移动硬盘的盘符，故无法进行任何操作。”这位高手一看到这种情况就说：“这是WD 1T移动硬盘的自带驱动程序没有装好才会出现这种问题”。接着他从计算机右键点击管理，在管理页面打开设备管理器后，果然看到有一个WD SES DEVICE显示为惊叹号，说明该设备没有安装好，随后他就帮我在WD 1T移动硬盘中找到了相应的驱动程序，安装好后WD SES DEVICE就没有惊叹号了，显示为WD DRIVE MANAGEMENT DEVICES-WD SES DEVICE。最后无论在计算机项下还是在计算机管理的磁盘管理项下均找到了新增移动硬盘的盘符，且可读可写，至此问题解决。我向这位电脑高手请教，为什么在WIN7中直接就认了，而在WIN8中却还要安装驱动程序？他说可能WIN8刚出来，与一些移动设备的兼容性尚未完善好，也可能在WIN7中WD 1T移动硬盘的驱动程序就自动安装了，而在WIN8中没有进行自动安装，这样也会出现上述问题。-问题2：DELL Inspiron 17R-5737笔记本进入睡眠状态后唤醒时显示屏就是无法重新点亮。试机期间已经不止一次发生过如下所述的情况：当我一段时间不用电脑之后，电脑自己进入睡眠状态，显示屏自动关闭；当我需要重新开始用电脑时，无论是晃动鼠标、敲击键盘任意键，还是单击电脑POWER开关键，就只能看到硬盘灯在时不时闪烁，但是显示屏就是无法重新点亮。为了继续工作，只能采取强制关机（即长按电脑POWER开关键几秒钟），再重新启动。我对系统未作任何更改。目前系统运行环境为：1.WIN8操作系统（电脑自带）2.MCAFEE杀毒软件（电脑自带）3.360安全卫士（网上下载安装）我在设备管理器中看到显示适配器中有2个显卡：1.AMD Radeon HD 8870M2.Intel(R) HD Graphics Family自己考虑会不会是这2个显卡冲突造成上述显示屏无法重新点亮的问题出现。-问题2相应的解决办法：由于上述情况时有时无，故至今无法找出出现该问题的原因，当然也就没有找到好的解决办法。-问题3：屡次想使用DELL自带的Dell Backup and Recovery来创建“工厂重新安装磁盘”却无法成功。在启动Dell Backup and Recovery后，在工厂备份页面下选择设备，此处有2个选项：(1)USB闪存盘；(2)光盘。由于事先已知“工厂重新安装磁盘”数据量有10.98GB之巨，故好像只能选择(1)USB闪存盘，光盘容量难道可以装下10.98GB的数据量，这个我真的不知道了；选择(1)USB闪存盘后点击“继续”，出现插入一个USB密钥，点击“开始”继续的页面，立即插入16GB SanDisk Cruzer Edge，之后在该页面左边的选择驱动器中自检了一会显示没有找到USB盘，就这样无法进行下一步操作；但是无论在任务栏还是在计算机下，均已显示该16GB SanDisk Cruzer Edge已安装好了，且可读可写，而在Dell Backup and Recovery中却不认此盘，这是为什么呢？为了检测到底是优盘的问题还是Dell Backup and Recovery软件自身的问题，先找了个300GB Seagate的移动硬盘插入电脑，与先前插入16GB SanDisk Cruzer Edge出现的情况是一模一样的，就是在该页面左边的选择驱动器中自检了一会显示没有找到USB盘，就这样无法进行下一步操作；于是又找了个8GB的杂牌优盘插入电脑，令人疑惑的是此次Dell Backup and Recovery居然认出了该盘，显示容量7.2GB，且允许点击开始键进行下一步的操作，但是其下又显示“工厂重新安装磁盘”数据量有10.98GB之巨，故这个实际容量只有7.2GB的杂牌优盘肯定是装不下的，由于搞不清继续执行操作会出现什么后果，故放弃了；非常奇怪的是，既然DELL知道“工厂重新安装磁盘”数据量有10.98GB之巨，为什么还在工厂备份页面下选择设备中出现光盘选项，现在有哪家的光盘可以做到容量超过11GB呢？又为什么插入品牌16GB SanDisk Cruzer Edge时，Dell Backup and Recovery认不出该盘，而插入杂牌8GB优盘时，Dell Backup and Recovery居然认出了该盘；而且在Dell Backup and Recovery设备选择项下为什么不能加入移动硬盘选项，要知道现在移动硬盘已经非常普及而且容量都是非常大的，创建10.98GB的“工厂重新安装磁盘”简直是小菜一碟。-问题3相应的解决办法：鉴于“工厂重新安装磁盘”数据量有10.98GB之巨，且不认品牌16GB SanDisk Cruzer Edge，的网管请教，是否可以用2个杂牌8GB优盘来创建“工厂重新安装磁盘”呢？还有是否可以用多张DVD-ROM光盘来创建“工厂重新安装磁盘”呢？该电脑高手很肯定地告诉我，你就用3张4.7G的DVD光盘来创建“工厂重新安装磁盘”，肯定没有问题的。我按照他的指点按部就班地将“工厂重新安装磁盘”创建完毕。之后Dell Backup and Recovery又提醒我升级该软件，可是点击升级后却显示升级失败，至今无解。-问题4：DELL Inspiron 17R-5737笔记本显示屏意外关闭且无法重新点亮。试机期间已经不止一次发生过如下所述的情况：当我插拔USB接口的移动硬盘或优盘时，当我运行某个软件出现错误是，显示屏会突然自动关闭；此时无论我是晃动鼠标、敲击键盘任意键，还是单击电脑POWER开关键，就只能看到硬盘灯在时不时闪烁，但是显示屏就是无法重新点亮。为了继续工作，只能采取强制关机（即长按电脑POWER开关键几秒钟），再重新启动。-问题4相应的解决办法：由于上述情况时有时无，故至今无法找出出现该问题的原因，当然也就没有找到好的解决办法。-问题5：DELL Inspiron 17R-5737笔记本用迅雷看看等视频播放软件播放高清电影时时不时会出现黑屏的现象。试机期间已经不止一次发生过如下所述的情况：当我用迅雷看看等视频播放软件播放高清电影时，看到精彩处，显示屏有时会突然出现黑屏，过了几秒钟又恢复正常播放。-问题5相应的解决办法：由于上述情况时有时无，故至今无法找出出现该问题的原因，当然也就没有找到好的解决办法。的网管沟通了一下，他问我LAPTOP是否是双显卡？我说是的。他就说了一下他的想法，有可能在播放高清电影时，电脑先是用主板集成显卡，后来可能无法满足高清电影流畅性的需要，系统又自动切换至独立显卡，在切换的过程中，就有可能出现上述出现黑屏的现象。当然这只是一个猜想，我也吃不准到底对不对。以上这些均是本人从8/26/2013收到Inspiron 17R-5737之后，一直在家试机所得出的一些结论和碰到问题的部分解决办法，现分享个广大DELL用户，真心希望能给大家一些有益的启示。从本人一直以来均忠实使用DELL笔记本和台式机的经验来看，Inspiron 17R-5737应该说是一款性价比比较好的中端LAPTOP，虽然我本人在试机时也碰到了许多这样那样的问题，但是我坚信随着时间的推移，上述问题都是可以解决的。我对DELL的产品质量还是充满信心的。在此建议那些对显示屏尺寸要求比较大、对硬盘容量要求比较大、对看高清电影或玩3D游戏要求流畅，对CPU速度要求快、对声音要求比较高、想用笔记本取代台式机的潜在购机者，DELL Inspiron 17R-5737应该是您不错的选择。