ADSL能成功登陆但无法浏览网页的故障解决办法

首先应该PINGISP的DNS服务器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多数是软件问题居多,如果不能PING通,则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP)如果能PING通,可以看到类似以下的信息:命令:PINGA.B.C.D ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=14msTTL=250 ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=27msTTL=250ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=20msTTL=250 ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=17msTTL=250 如果不能PING通,会有以下信息: PingingA.B.C.Dwith32bytesofdata: timeout timeout timeout timeout 1.有多台电脑的朋友,可以用别的电脑替换,替换的电脑不要装任何代理服务器软件,也不要装任何防火墙,并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连,正确装上ADSL拨号软件后。看是否能正常浏览,如果能,故障就是用户端的电脑引起,如果不行,就需要检测MODEM和线路是否正常。 2.只有一台电脑的朋友,可以先停止运行所有代理服务器软件,例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享(ICS)等等,直接登陆看看故障能否排除,如果停止运行代理服务器软件后故障排除,那可以肯定是代理服务软件的问题。 3.检查浏览器特别是IE的设置,例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了'自动检测设置',记住这个选项千万不要选取。如果是IE5X版本,单击工具-》INTRENET选项-》连接-》局域网设置,就可以看到该选项,如果该选项前面打了勾,一定要取消。取消后故障就可以解决。 4.检查TCP/IP协议的属性设置,特别是DNS服务器设置是否正确,特别要说明的是,拨号软件不同,设置DNS的位置也不一样,有些(在拨号网络的连接图标的属性中设置,有些在控制面板网络中设置,有些在拨号软件(例如ENTERNET300)自带的连接Profile属性中设置。这3个地方都要务必设置正确。 5.用WINDOWS的朋友,如果经过上述检查都确认正确无误,可以准备好ADSL拨号软件和WINDOWS系统光盘,然后先删除拨号软件,再删除控制面板/网络中的所有TCP/IP协议,重启电脑后再重新添加TCP/IP协议,并打开MODEM电源,重新安装拨号软件,经过测试,如果设置正确无误,重装拨号软件和TCP/IP后大都可以解决拨号能拨通但无法浏览网页的问题。 6.更换一个浏览器的NETSCAPE浏览器浏览测试。 7.如果你直接连接ADSLMODEM上网的那台电脑装了两个网卡,试试把连接局域网络的网卡先拿起,只留下连接ADSLMODEM的网卡。然后看看故障是否排除,如果故障排除,就应该检查网络和系统资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有冲突(WINDOWS用户可以在控制面板/系统/设备管理中查看设备是否正常) 8.你的网卡启用了BOOTROM芯片的引导功能,而且网卡带有PXE的引导芯片之后所造成的。可以这样解决: ①如果网卡是集成在主板上的,或者将网上的启动程序写进了BIOS中,可以从BIOS设置中修改系统的引导顺序,如设置硬盘最先引导,或者从BIOS中禁止网卡启动系统。 ②如果网卡不是集成的,则可以拔掉网卡上的引导芯片或者用网卡设置程序,禁止网卡的BootROM引导功能也可以关机,然后在开机之后,当出现'PressShift-F10Configure......'时,马上按'Shift+F10'组合键,进入菜单之后,从第4行中将Bootorderrom设置为disable,然后按F4键保存退出。